Descripción del Puesto

Las Condes, Región Metropolitana, ChileDescripción del puestoAnalista MarketplaceEn Ripley Chile, lo tenemos todo ¡Solo nos falta tutalento! ?Promovemos equipos diversos y colaborativos, buscando mejorarla experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y la cultura deservicio. ¡Súmate a una industria ágil y desafiante!

Tu misión será:El rol combina gestión operacional, análisis de datos, mejora continua y tecnología, buscando detectar oportunidades, resolver problemas y desarrollar soluciones que permitan mejorar la experiencia de nuestros sellers y la operación de Marketplace.

- Gestionar la operación y experiencia de los sellers, entregando soporte y resolviendo oportunamente sus requerimientos e incidencias.
- Ejecutar y desarrollar el onboarding, capacitación y acompañamiento de nuevos sellers, asegurando una correcta incorporación al Marketplace.
- Revisar y gestionar aspectos operacionales de los sellers, incluyendo productos, configuraciones, contratos, cumplimiento y auditorías.
- Gestionar requerimientos e incidencias mediante Jira, coordinando soluciones con las distintas áreas involucradas.
- Analizar datos e indicadores para detectar desviaciones, oportunidades y causas raíz, proponiendo soluciones concretas y de impacto.
- Automatizar procesos y eliminar tareas manuales, utilizando herramientas como Power BI, Power Apps, Power Automate, Excel, SQL y/o Python.
- Construir dashboards y herramientas de seguimiento que permitan monitorear la operación y tomar decisiones basadas en datos.




- Proponer e implementar iniciativas de mejora continua, con foco en eficiencia, calidad de servicio y cumplimiento de objetivos.

¿Qué valoramos en tu postulación?

- Ingeniería Comercial, Civil Industrial o carrera afín.
- Excel avanzado.
- Conocimientos de Power BI y modelamiento/análisis de datos.
- Deseable conocimiento de SQL, Lenguajes de programación (R, Python, etc), Power Apps y Power Automate.
- Deseable experiencia en E-commerce, Marketplace u operaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para relacionarse con sellers y equipos internos.
- Recién egresado/a o hasta 2 años de experiencia profesional.

¿Por qué trabajar en Ripley?

Pensamos en el bienestar de nuestros colaboradores, es por eso que contamos con atractivos beneficios corporativos como:

- Capacitaciones y entrenamiento enfocado a tu desarrollo de carrera.
- Tasa Preferencial en Productos Banco Ripley.
- Confiable Complementario Gratuito.
- Descuento en Tiendas Ripley.
- Desarrollo Profesional.
- Entre otros.

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión.Es por esto que, en el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y sinecesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.

Tipo de Puesto: Plazo FijoFecha esperada de Contratación: 22/11/2026

REF: req27386PresencialComercialFull-timeOtro1 vacante disponiblePublicado el 25/09/2026Conocimientos y habilidades valoradosJSP - Intermedio

Detalles del Empleo

- Ubicación: Las Condes, Región Metropolitana, Chile

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista Marketplace (Santiago)
🏢 Linkecontrata
📍 Santiago