En Zenta Group buscamos incorporar a un/a Asistente de Soporte y Redes para apoyar la continuidad operativa de nuestros equipos, usuarios y conectividad interna. La posición es presencial en Chile y está orientada a profesionales con experiencia inicial en soporte técnico, hardware, software y redes. D.C. Principales responsabilidades:
Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
Realizar mantenciones preventivas y correctivas de computadores.
Instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones.
Administrar inventario, entrega, retiro y ciclo de vida de equipos.
Revisar conectividad de red, routers, switches y puntos de acceso.
Gestionar incidencias mediante correo, llamadas o plataformas de ticketing.
Coordinar con proveedores externos ante fallas o requerimientos técnicos.
Apoyar a usuarios en buenas prácticas de uso y seguridad básica.



D.C Asistente de Soporte y Redes

¿Qué buscamos?
Formación como Técnico en Soporte Computacional, Conectividad y Redes, Informática o carrera afín.
Experiencia de 1 a 2 años en soporte de hardware, software y redes.
Conocimientos en diagnóstico y reparación de computadores y notebooks.
Manejo de sistemas operativos Windows/Linux.
Conocimientos básicos de redes LAN/WiFi, routers y switches.
Experiencia con plataformas de ticketing o mesa de ayuda.
Licencia de conducir clase B.

Modalidad:
Presencial, Santiago de Chile
Jornada orientada al soporte interno y atención en terreno dentro de la oficina. D.C Asistente de Soporte y Redes.

¡Te invitamos a postular!

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📌 Asistente De Soporte Y Redes Santiago
🏢 Zenta Group
📍 Santiago