Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para gestionar consultas, reclamos y requerimientos a través de teléfono, WhatsApp, correo electrónico y canales digitales.

Principales funciones
Atender y orientar clientes sobre productos, precios, stock, sucursales y horarios.
Gestionar reclamos y derivar solicitudes a las áreas correspondientes.
Realizar seguimiento de pedidos, devoluciones y casos pendientes.
Coordinar con sucursales, proveedores y áreas internas para resolver incidencias.
Registrar y categorizar consultas, manteniendo actualizada la base de datos de atención.
Elaborar reportes de gestión y seguimiento.

Buscamos personas con
Experiencia en atención al cliente o servicio al cliente.




Experiencia en Ecommerce/Ventas digitales
Buen manejo de herramientas computacionales, especialmente Excel.
Destacado comunicación, organización y orientación al servicio.
Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.

Beneficios
Seguro complementario (indefinido)
Buses de acercamiento
Almuerzo en casino
Dia libre de cumpleaños
Entre otros

Únase a un equipo vibrante donde su aporte será principal para entregar una experiencia de servicio de excelencia a nuestros clientes.

📌 Ejecutivo Call Center Sac Ecommerce Santiago (Chile)
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