En BICE buscamos a nuestro próximo Oficial Administrativo Medios de Pago, cuyo desafío es ejecutar los procesos asociados al producto o servicio de acuerdo con los procedimientos, políticas y controles definidos por el Banco asegurando la debida contabilización, integridad y cumplimiento de SLA así como el control del riesgo operacional y cumplimiento de estándares de cara a clientes internos y externos. El alcance de sus tareas se refiere a los procesos ejecutados por el Banco, así como a aquéllos que están externalizados en proveedores y/o BPO
Tus principales funciones serían:
Realizar el control del ingreso, recepción y gestión de solicitudes de clientes internos y externos a través de los diversos canales establecidos según el proceso (CRM, correo, canales digitales, Workflow).
Ejecutar los diversos requerimientos en los tiempos establecidos, asegurando la calidad, integridad y aplicación de controles establecidos para cada caso según los procedimientos vigentes para el producto o servicio.
Realizar la cuadratura de cuentas contables en forma diaria velando por el debido reflejo contable de las operaciones del Banco para cada uno de los conceptos asociados al producto o servicio (comisiones, devengos, ingresos, castigos entre otros).
Responsable de la ejecución de acciones frente a alertas propias del producto que puedan derivar en problemas operacionales, baja en calidad de servicio o reclamos de clientes por ejecución de procesos bajo estándar.
¿Qué necesitas para postular?
Estudios: Ingeniería comercial, ingeniería en ejecución, administración de empresas, técnico financiero, contador o afín.
Experiencia en el Análisis de cuentas contable, administración, experiencia bancaria / 1 a 2 años en Banco o procesos similares.
Organización y planificación, capacidad de adaptarse y superar dificultades.
Conocimiento Intermedio de Excel
¡Súmate a nuestro propósito de contribuir al bienestar financiero de las personas, empresas y sociedad en forma cercana, transparente y cualificado!
¡Postula aquí!
Esta es una oferta de empleo inclusiva. Coméntanos si necesitas algún ajuste razonable para llevar a cabo tu proceso de postulación
📌 Oficial Administrativo Medios De Pago Región Metropolitana (Chile)
🏢 Banco BICE
📍 Chile
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