Conkord busca un Administrador/a Service Now – ITSM para administrar y optimizar la plataforma, garantizando la operación de procesos TI. Se requerirá experiencia práctica en Service Now, ITSM y capacidad para colaborar con equipos técnicos y funcionales.
La posición implica gestión de incidentes, mejoras de procesos, integraciones REST y desarrollo de flujos de trabajo, con enfoque en SLA y mejoras continuas. Modalidad remota y contrato por proyecto de 5 meses.