En Chilean Rent a Car buscamos a un/a Jefe/a de Sucursal para Aeropuerto de Santiago, responsable de liderar integralmente la operación, asegurando una gestión eficiente de la flota, el cumplimiento de los objetivos comerciales y una excelente experiencia para nuestros clientes.
Buscamos una persona con liderazgo en terreno, orientación a resultados y capacidad para gestionar equipos, procesos e indicadores, con foco permanente en la mejora continua de la operación.
Responsabilidades
- Liderar y coordinar la operación diaria de la sucursal y al equipo a cargo.
- Asegurar la disponibilidad, rotación y correcto estado operativo de la flota.
- Gestionar y realizar seguimiento a indicadores de ventas, operación, costos y servicio.
- Velar por el cumplimiento de los estándares de atención, procedimientos y políticas de la compañía.
- Organizar y supervisar los procesos operativos, identificando oportunidades de mejora.
- Resolver contingencias operativas y situaciones relacionadas con clientes.
- Implementar acciones de mejora continua que permitan optimizar procesos,
tiempos y calidad de servicio.
- Gestionar el desempeño del equipo, entregando retroalimentación para su desarrollo.
- Coordinar con las distintas áreas de la compañía para asegurar la continuidad de la operación.
Requisitos
- Título competente en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Administración, Logística o carrera afín.
- Al menos 5 años de experiencia laboral y 2 años liderando equipos y/o gestionando operaciones.
- Experiencia en empresas de servicios, retail, transporte, turismo, rent a car o similares.
- Manejo de indicadores de gestión y control de procesos operativos.
- Capacidad de liderazgo, organización, análisis y resolución de problemas.
- Licencia de conducir vigente (excluyente).
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Aeropuerto de Santiago
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábado medio día.
- Deseable manejo de inglés básico o intermedi
📌 Jefe de Sucursal (Chile)
🏢 Chilean Rent A Car
📍 Chile
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