Analista de Soporte TI y Gestión de DatosAnalista de Soporte TI y Gestión de Dat (Chile)

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07 oct
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INFOCAP
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Chile

07 oct

INFOCAP

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Fundación INFOCAP se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Soporte TI y Gestión de Datos para integrarse a nuestro equipo en la comuna de San Joaquín.
Buscamos una persona con perfil tecnológico, orientación de servicio y capacidad analítica, cuyo principal foco será brindar soporte TI y apoyar la administración de plataformas e infraestructura tecnológica, complementando sus funciones con el manejo, consolidación y análisis de bases de datos institucionales.
Principales funciones
Soporte TI
- Brindar soporte técnico a usuarios en requerimientos de hardware, software, conectividad, correo y plataformas institucionales.
- Configurar y mantener computadores, periféricos y otros dispositivos tecnológicos.
- Administrar cuentas de usuarios, accesos, permisos y licencias.
- Apoyar la administración de Microsoft 365, correo institucional, SharePoint, OneDrive y otras plataformas digitales.
- Apoyar el funcionamiento de redes y conectividad institucional.
- Mantener actualizado el inventario de equipos, licencias y activos tecnológicos.




- Coordinar con proveedores externos la resolución de requerimientos técnicos cuando corresponda.
- Apoyar acciones relacionadas con seguridad, respaldo y continuidad de los sistemas e información institucional.

Estas funciones mantienen el foco del perfil de Soporte TI presente, que considera soporte nivel 1 y 2, infraestructura, Microsoft 365, administración de accesos y gestión de activos tecnológicos. Infocap_Perfil_C21_Soporte_TI
Gestión y análisis de datos
- Extraer, ordenar, consolidar y analizar información proveniente de distintas plataformas y bases de datos.
- Revisar y validar la calidad y consistencia de la información.
- Apoyar la construcción y actualización de bases de datos institucionales.
- Elaborar reportes periódicos para apoyar la gestión de las distintas áreas.
- Apoyar la generación y seguimiento de indicadores.
- Colaborar en la elaboración y actualización de reportes y visualizaciones de datos.
- Identificar opo

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