En USEND creemos que las personas son el motor que impulsa todo lo que hacemos. Si te apasionan los desafíos, el trabajo en equipo y la oportunidad de crecer en una empresa dinámica y cercana, te invitamos a ser parte de nuestro equipo. ¡Muévete con nosotros y construyamos juntos el futuro de la logística!

Estamos buscando un Jefe Zonal Centro sur a cargo de nuestras sucursales ubicadas desde Rancagua a Concepción.

Propósito Principal

Planificar, dirigir y controlar la operación de las sucursales bajo su responsabilidad, asegurando la continuidad operacional, el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con los clientes, la eficiencia en el uso de los recursos y el logro de los objetivos operacionales y financieros de la zona. Asimismo, es responsable de liderar el desarrollo de los equipos, promoviendo una cultura de seguridad, excelencia operacional, mejora continua, orientación al cliente y contribuyendo a la mejora del clima organizacional.

Principales responsabilidades

- Liderar y desarrollar a los equipos de las sucursales bajo su responsabilidad, promoviendo un ambiente de trabajo participativo, de alto desempeño y alineado con la cultura organizacional.
- Supervisar el cumplimiento de los indicadores operacionales, asegurando los niveles de servicio, productividad, calidad, seguridad y satisfacción de clientes.
- Planificar y coordinar la operación de la zona, garantizando la disponibilidad de recursos humanos, infraestructura y flota para responder a la demanda del negocio.
- Monitorear permanentemente el desempeño de cada sucursal,



identificando desviaciones y definiendo planes de acción oportunos para corregirlas.
- Administrar y controlar el presupuesto operacional de la zona, promoviendo el uso eficiente de los recursos y el cumplimiento de las metas de costos.
- Liderar la implementación de iniciativas de mejora continua que contribuyan a aumentar la productividad, estandarizar procesos y fortalecer la experiencia del cliente.
- Mantener una coordinación permanente con las distintas áreas de apoyo de la compañía para asegurar la continuidad y calidad del servicio.
- Actuar como principal responsable de la operación en su zona, gestionando contingencias y tomando decisiones oportunas que minimicen el impacto sobre el servicio.
- Elaborar y presentar reportes periódicos de gestión, analizando indicadores, resultados y oportunidades de mejora para la toma de decisiones.
- Proponer y liderar planes de mejora continua

Requisitos

- Título profesional en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Logística, Ingeniería en Transporte, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.
- Mínimo 5 años de experiencia liderando operaciones logísticas, transporte, distribución o última milla.
- Experiencia comprobable liderando equipos multidisciplinarios y distribuidos geográficamente.
- Deseable experiencia administrando múltiples centros de distribución o sucursales.
- Gestión de operaciones logísticas y distribución.
- Administración de indicadores de gestión (KPIs).
- Gestión presupuestaria y control de costos.
- Manejo de Excel nivel avanzado
- Experiencia en sistemas de trazabilidad de carga y de flota

📌 Jefe Zonal Zona Centro (Santiago)
🏢 USEND
📍 Santiago