? eCommerce Operations Senior | Providencia

¿Te mueve el mundo digital, la operación eCommerce y la búsqueda constante de nuevas formas de hacer las cosas mejor?

En Teamwork, consultora especializada en Recursos Humanos, buscamos un/a eCommerce Operations Senior para incorporarse a una importante empresa del rubro retail de tecnología, con una operación B2C dinámica y en constante crecimiento.

? Tu misión

Serás responsable de asegurar la continuidad y correcta ejecución de la operación diaria de los canales eCommerce y marketplaces, garantizando que productos, precios, inventario, pedidos y contenidos estén correctamente configurados y disponibles para la venta.

También tendrás un rol relevante en la optimización, automatización y mejora continua de procesos, contribuyendo a una operación digital más productivo y escalable.

? Principales funciones

- Monitorear el funcionamiento diario de tiendas online y marketplaces, identificando desviaciones e incidencias.
- Supervisar el correcto procesamiento y flujo de pedidos, realizando seguimiento hasta su resolución.
- Crear, actualizar y validar fichas de productos, descripciones, especificaciones, atributos e imágenes.
- Ejecutar y controlar cargas y actualizaciones de precios, detectando y gestionando inconsistencias.
- Monitorear la correcta sincronización de información entre plataformas, sistemas y canales de venta.
- Coordinar con Tecnología, Comercial, Operaciones, Customer Service y proveedores la resolución de incidencias.




- Generar y mantener reportería de ventas, inventario, precios e indicadores relevantes para el negocio.
- Identificar oportunidades para simplificar procesos, reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia operacional.
- Participar en implementaciones, nuevas funcionalidades, integraciones y proyectos asociados al ecosistema eCommerce.

? ¿Qué buscamos?

Profesionales de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Administración, Ingeniería en Informática o carreras afines, con al menos 2 años de experiencia en operaciones eCommerce, retail, marketplaces o posiciones similares.

Buscamos una persona analítica, organizada, proactiva y orientada a resultados, capaz de trabajar transversalmente y gestionar información con alto nivel de precisión.

? Requisitos

- Manejo avanzado de Excel.
- Experiencia en control y gestión de información operacional.
- Deseable experiencia con plataformas eCommerce y marketplaces.
- Deseable conocimiento de ERP, middleware y/o herramientas de integración.
- Deseable experiencia en reportería y análisis de datos.
- Inglés intermedio, deseable.

? Condiciones

? Providencia

? Jornada Art. 22

Si buscas un desafío donde puedas aportar directamente al crecimiento y evolución de una operación eCommerce, ¡queremos conocerte!

? Postula y sé parte de este desafío junto a Teamwork.

En Teamwork promovemos la inclusión y la diversidad. Esta oferta se enmarca en la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral.

📌 ECommerce Operations Senior, Rubro Retail, Providencia (Santiago)
🏢 TEAM WORK
📍 Santiago