Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Funciones Del Cargo
SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy participativo.
Si eres una persona apasionada por la logística, la excelencia operacional y el liderazgo de equipos,
y te motiva impulsar una experiencia de cliente de calidad a través de procesos eficientes, esta oportunidad es para ti
En Falabella Home Delivery nos encontramos en búsqueda de un/a Project Manager Reverse (Reemplazo Pre/Post Natal)
¿Cuál es la misión del cargo?
Liderar los flujos de devoluciones asociados a las ventas de Falabella.com, asegurando el cumplimiento de indicadores clave, la continuidad operacional y una excelente experiencia para nuestros clientes, sellers y unidades de negocio del Grupo Falabella.
Responsabilidades
• Liderar el equipo de devoluciones y logística inversa.
• Asegurar el cumplimiento de los retiros de devoluciones Big Ticket.
• Garantizar la trazabilidad de los distintos flujos de devolución.
• Brindar soporte a las unidades de negocio y sellers de Falabella, Sodimac, Tottus e IKEA.
• Velar por la continuidad operacional de los procesos de devolución en tiendas del Grupo Falabella.
• Asegur
📌 Project Manager Reverse Reemplazo Pre/Post Natal (Monte Patria)
🏢 Grupo Falabella
📍 Monte Patria
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