En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando un talento para el cargo de SAP Basis Consultant-Especialista, con 4+ años de experiencia en el cargo.
Trabajo Remoto, Chile.
Funciones:
- Apoyo en la interacción efectiva de extremo a extremo y en la entrega de servicios y acuerdos contractuales al cliente.
- El CEM trabajará en estrecha colaboración con otras áreas de SAP Enterprise Cloud Services para facilitar la entrega del alcance comprometido, resolviendo al mismo tiempo complejidades técnicas a lo largo del ciclo de vida de la relación con el cliente.
Qué buscamos:
- Graduado en ingeniería con un mínimo de más de 4 años de experiencia laboral como consultor técnico SAP.
- 2 años en roles de atención al cliente (consultoría, soporte de TI, servicios de TI, etc.).
- Experiencia técnica y en trato directo con el cliente.
- Conocimientos en Gestión de Servicios de TI (ITSM), SAP Basis y aplicaciones SAP.
- Experiencia práctica en actividades de SAP Basis.
- Comprensión de la infraestructura operativa,
los procesos y las herramientas de automatización (como SPC, TIC, etc.) de SAP Enterprise Cloud Services.
- Conocimientos sobre fundamentos de gestión de proyectos, ITIL y fundamentos de Lean.
- Conocimientos sobre arquitectura en la nube e infraestructura técnica de TI.
- Experiencia con proveedores de nube a gran escala (hyperscalers).
- Experiencia técnica y funcional en diversas soluciones en la nube (mínimo HEC y S/4HANA).
- Comprensión de los procedimientos y la gestión de escalamientos.
- Experiencia trabajando con equipos o personas de diversos entornos culturales y funcionales.
- Ingles Intermedio, Hablado Leido, Escrito.
Beneficios que te esperan
Modalidad de trabajo remoto
Aguinaldo en festividades
Asignaciones monetarias
Seguro complementario de salud (copago) y seguro de vida
Cursos gratis en ACL Academy
Crecimiento profesional
Bonificación por referidos
Cultura organizaciona
📌 SAP Basis Consultant-Especialista (Santiago)
🏢 Hubclub Go
📍 Santiago
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