Evaluar y priorizar solicitudes del negocio, mejorar procesos antes de digitalizarlos y definir especificaciones claras para desarrollo.
Descripción
Trabajarás como puente entre las áreas de negocio y desarrollo. Tu aporte comienza antes de pedir un desarrollo: entenderás la necesidad, revisarás el proceso vigente y definirás qué vale la pena cambiar.
Recibir y evaluar solicitudes de clientes y equipos internos, distinguiendo la necesidad de la solución inicialmente propuesta.
Mapear y simplificar procesos con las áreas involucradas antes de proponer su digitalización.
Priorizar iniciativas según impacto, evidencia, riesgo, dependencias y capacidad del equipo.
Definir flujos, reglas de negocio, datos, excepciones y criterios de aceptación transparentes para Desarrollo.
Validar las definiciones con negocio y Tecnología antes de construir, reduciendo ambigüedad y retrabajo.
Acompañar la implementación y resolver oportunamente las decisiones de producto que surjan.
Coordinar el lanzamiento, medir adopción e impact , y ajustar la solución según los resultados.