07 oct
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Michael Page
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San Joaquín
07 oct
Michael Page
San Joaquín
Significativo cliente, requiere contratar a Coordinador Administrativo de Servicio Técnico.
Nos... es una reconocida empresa dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas integrales para el sector de la salud.
La misión del cargo será efectuar la coordinación administrativa de agendas y recursos del equipo de técnicos para la ejecución de los servicios técnicos e informáticos comprometidos con el cliente interno o externo, buscando cumplir con los estándares de servicio asociados.
Las funciones a desarrollar con las siguientes:
- Coordinar mantenimientos preventivos con clientes y match con técnicos de las zonas asignadas.
- Realizar seguimiento de mantenimientos preventivos de las zonas asignadas.
- Coordinación de los proyectos, manejo de agenda de técnicos y coordinación con cliente(preparación/preinstalación).
- Seguimiento de todas las atenciones del día a través del ERP, o whatsapp, o teléfono.
- Actualización de la agenda en el ERP.
- Comunicar a la Asistente de Servicios Generales, las atenciones programadas para que se gestionen la logística necesaria.
- Apertura de Órdenes de Servicio (OS) de todas las atenciones.
- Entrega mensual de planilla de turnos por pago de bonos.
- Informe KPI cumplimiento de mantención.
- Recibir y gestionar requerimientos de clientes, tales como búsqueda y envío de órdenes de servicio o protocolos, responder consultas y otras labores administrativas.
- Movimiento de activo fijo.
- Coordinar y efectuar reuniones con jefaturas técnicas con el fin de determinar la agenda diaria, asignar vehículos disponibles, etc.
Requisitos:
- Formación: Técnico nivel medio, carrera afín a áreas de despacho, logística, entre otros.
- Experiencia: Experiencia de al menos 3 años en Coordinación de Servicio Técnico.
- Conocimientos: Conocimientos en ERP.
- Office y Excel nivel intermedio.
- Disponibilidad de trabajar de Lunes a viernes en horario de oficina en modalidad hibrida.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 3 años de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
#J-18808-Ljbffr
📌 Coordinador/a de Servicio Técnico (San Joaquín)
🏢 Michael Page
📍 San Joaquín