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En Institut Univers Capacitaciones SpA estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Admisión Académica comprometido(a) con la excelencia en la atención de estudiantes y la gestión de procesos académicos. Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y con habilidades de coordinación para liderar y optimizar los procesos de admisión de nuestros programas de formación y capacitación.
Principales Responsabilidades
- Coordinar y supervisar el proceso de admisión de estudiantes desde la consulta inicial hasta la matrícula.
- Brindar orientación e información sobre programas académicos, requisitos de ingreso y procesos administrativos.
- Gestionar la recepción, revisión y validación de antecedentes de postulantes.
- Mantener actualizados los registros y bases de datos de prospectos y estudiantes.
- Coordinar actividades de difusión, orientación y captación de postulantes.
- Realizar seguimiento a prospectos y postulantes para favorecer la conversión a matrícula.
- Elaborar informes e indicadores de gestión relacionados con admisión y captación.
- Coordinar con las áreas académica, administrativa y comercial para asegurar una experiencia de ingreso eficiente.
- Proponer mejoras continuas en los procesos de admisión y atención al estudiante.
Requisitos
- Título competente o técnico en Administración, Educación, Relaciones Públicas, Recursos Humanos, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Experiencia en admisión académica, atención de estudiantes, servicio al cliente o gestión administrativa.
- Manejo de herramientas Microsoft Office y sistemas de gestión académica o CRM.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para gestionar múltiples procesos simultáneamente.
- Orientación al servicio y atención de calidad.
Competencias Clave
- Organización y planificación.
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Atención al detalle.
- Orientación al logro de objetivos.
Deseable
- Experiencia en instituciones educativas, organismos de capacitación o centros de formación.
- Conocimiento de procesos de matrícula y gestión académica.
- Manejo de plataformas digitales de atención y seguimiento de estudiantes.
- Experiencia en actividades de difusión y captación de alumnos.
Ofrecemos
- Incorporación a una institución enfocada en el desarrollo académico y profesional.
- Oportunidades de crecimiento y capacitación continua.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al servicio.
- Participación en proyectos de mejora e innovación educativa.
- Remuneración competitiva acorde a experiencia y competencias.
Cómo Postular
Si te apasiona la educación y deseas contribuir a una experiencia de admisión eficiente y cercana para los estudiantes, envíanos tu currículum actualizado junto con tus pretensiones de renta.
Institut Univers Capacitaciones SpA promueve la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. Todas las postulaciones serán evaluadas en función de las competencias, experiencia y potencial profesional de cada candidato, sin discriminación por género, edad, nacionalidad, discapacidad u otra condición protegida por la legislación vigente.