Analista Business Intelligence y CRM (Junior) (Santiago)

Analista Business Intelligence y CRM (Junior) (Santiago)

07 oct
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Marsol
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Santiago

07 oct

Marsol

Santiago

Somos Marsol S.A, 80 años asegurando la continuidad operacional de la industria gastronómica y de lavandería en todo Chile; siendo líderes en la comercialización y servicio técnico de nuestros equipos gastronómicos de Arica a Punta Arenas. Nuestra misión es clara: asegurar que el negocio de nuestros clientes nunca se detenga.

Buscamos un(a) Analista Junior de Business Intelligence y CRM para integrarse a nuestra Subgerencia de B.I. Tu misión será ejecutar la extracción, actualización y validación de la información comercial, financiera y de servicio post venta de la compañía. Serás pieza fundamental preparando reportes periódicos y apoyando la mantención de nuestros paneles de seguimiento, asegurando que el negocio cuente con información oportuna y confiable para la toma de decisiones.

Principales responsabilidades:

- Gestión y Calidad de Datos: Ejecutar la extracción, carga y actualización periódica desde nuestro CRM, ERP y plataforma de servicio técnico, verificando la integridad de la información e identificando inconsistencias para su corrección.
- Reportería Estratégica: Preparar y emitir reportes periódicos de ventas, facturación, oportunidades comerciales y post venta, contribuyendo a la visibilidad del desempeño operativo.
- Análisis y Proyecciones: Asistir en la elaboración de análisis, proyecciones de venta y estados de resultados de distintas iniciativas, preparando las bases de datos necesarias.
- Soporte y Estandarización:



Resolver consultas de las áreas usuarias (Comercial, Post Venta y Finanzas) brindando un servicio de calidad, además de documentar las fuentes de datos, indicadores y procedimientos.

¿Qué perfil buscamos?

- Formación Académica: Profesionales titulados de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Informática, Estadística o carreras afines.
- Experiencia General: Desde recién egresados hasta un máximo de 2 años de experiencia laboral.
- Valor Agregado (Deseable): Práctica profesional o experiencia inicial enfocada en análisis de datos, reportería o control de gestión, así como cursos/certificaciones en Power BI, SQL o análisis de datos.

Herramientas y Conocimientos Clave:

- Excel: Nivel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda y validación).
- Power BI: Nivel intermedio (visualizaciones y Power Query básico).
- SQL: Nivel básico-intermedio (consultas de extracción y cruce de datos).
- Sistemas: Manejo a nivel usuario de CRM y ERP corporativo.
- Deseable: Nociones de estadística descriptiva, indicadores comerciales y conocimientos básicos en Python o R.

Condiciones laborales:

- Horario: Lunes a jueves de 08:30hrs a 18hrs y viernes de 08:30hrs a 14:30hrs (1 hora de colación).
- Lugar: Santiago Centro.

Beneficios: Seguro Complementario de Salud, Bono de Alimentación, Convenios con: Caja de compensación, Entidades bancarias, Centros de salud; Aguinaldos, Bono Vacaciones, Bono Escolaridad, entre otros.

📌 Analista Business Intelligence y CRM (Junior) (Santiago)
🏢 Marsol
📍 Santiago

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