Descripción breve

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

- Liderar la estrategia de performance de las empresas logísticas (MLP) que operan en Mercado Envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores clave (execution rate, acceptance rate, delivery success, entre otros) y elaborando planes de mejora cuando corresponda.
- Diseñar, coordinar y liderar reuniones estratégicas y de acompañamiento con los MLP, definiendo la segmentación y priorización de la cartera según su volumen y criticidad.




- Coordinar con proveedores y equipos internos la actualización de dashboards y reportes con nuevos indicadores que habiliten decisiones basadas en datos.
- Articular iniciativas transversales junto a áreas como Operaciones, Capacity, Producto, Tecnología, Legales y Facturación, preparando además estrategias de contingencia para fechas de alta demanda como eventos Cyber y temporada alta.
- Asumir un rol clave y de referente senior en asegurar el performance de las empresas logísticas y la estrategia de capacidad de flota necesaria a lo largo del año, aportando criterio y mentoría en el desarrollo de los analistas del área.

Requisitos:

- Contar con título universitario en Ingeniería Comercial, Civil, Industrial o carreras afines.
- Poseer experiencia comprobada de al menos 4 a 5 años en relación con proveedores logísticos, gestión de indicadores o áreas de transporte. Deseable experiencia previa en logística de última milla o ecosistemas de proveedores (MLP, carriers, transportistas).
- Tener experiencia participando en reuniones de seguimiento con proveedores o stakeholders externos, con capacidad de análisis y comunicación de resultados.
- Contar con manejo de SQL, Excel y herramientas de visualización de datos (Tableau, Google Data Studio o similares); el uso de herramientas de inteligencia artificial para potenciar el trabajo diario.
- Contar con disponibilidad para asistir de forma presencial 2 veces por semana.

Te proponemos:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en notable y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

📌 Analista Senior Ultima Milla - Mercado Envios (Santiago)
🏢 Mercado Libre
📍 Santiago