Jefe/a de Operaciones de Seguridad

Hidden Force Seguridad SpA
Concepción, Región del Biobío, Chile
Avenida Prat 350, Concepción
CLP $1.800.000 mensuales

Descripción del cargo

Hidden Force Seguridad SpA busca incorporar a un/a Jefe/a de Operaciones de Seguridad para liderar, coordinar y supervisar los servicios de seguridad de la empresa. La persona seleccionada será responsable de administrar equipos operativos, coordinar turnos y recursos, supervisar el cumplimiento de los procedimientos y mantener una comunicación constante con clientes y personal en terreno.

Principales responsabilidades

- Planificar y coordinar las operaciones de seguridad asignadas.
- Supervisar el desempeño de guardias y equipos de seguridad en terreno.
- Organizar turnos, coberturas y reemplazos del personal operativo.
- Coordinar recursos humanos y materiales necesarios para los servicios.
- Mantener comunicación permanente con clientes y supervisores.
- Realizar visitas de supervisión a las instalaciones.
- Verificar el cumplimiento de protocolos y procedimientos de seguridad.
- Gestionar incidentes y contingencias operacionales.
- Elaborar informes de novedades, incidentes y desempeño de los servicios.
- Coordinar procesos de incorporación, capacitación e inducción del personal operativo.
- Detectar oportunidades de mejora en los procedimientos de seguridad.
- Realizar seguimiento de indicadores operacionales y niveles de servicio.




- Coordinar con las áreas administrativas y de Recursos Humanos los requerimientos del personal.

Requisitos

- Formación técnica o profesional en Seguridad, Administración, Gestión de Operaciones o carrera afín.
- Experiencia previa en supervisión o gestión de operaciones de seguridad privada.
- Experiencia liderando equipos de trabajo y coordinando turnos.
- Conocimientos de procedimientos de seguridad y gestión operacional.
- Deseable contar con acreditaciones y cursos relacionados con seguridad privada, según corresponda al cargo.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Buenas habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para resolver situaciones operacionales y trabajar bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en Concepción y realizar supervisiones en terreno.

Competencias

- Liderazgo y gestión de equipos.
- Organización y planificación.
- Orientación al servicio.
- Capacidad de reacción ante contingencias.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Responsabilidad y criterio profesional.
- Orientación a resultados.
- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad de coordinación.

Condiciones del cargo

Cargo: Jefe/a de Operaciones de Seguridad
Empresa: Hidden Force Seguridad SpA
Ubicación: Avenida Prat 350, Concepción, Región del Biobío
Jornada: Jornada completa
Remuneración: CLP $1.800.000 mensuales

Sueldo: Hasta $1.800.000 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Operaciones de Seguridad (Concepción)
🏢 Hidden Force Seguridad
📍 Concepción