En Hotel AWA buscamos un/a Recepcionista Auditor/a Part Time (30 Hrs) para sumarse a nuestro equipo de Recepción.

Buscamos una persona con una marcada orientación al servicio, amable, resolutiva y preocupada por los detalles, capaz de entregar una atención cálida y personalizada a nuestros huéspedes y, al mismo tiempo, desenvolverse con rigurosidad en las tareas administrativas propias del área.

Principales Funciones

• Atención y asistencia a huéspedes durante su estadía con altos estándares de servicio.
• Realización de check-in y check-out.
• Gestión de solicitudes y requerimientos de huéspedes.
• Ejecución y revisión de procesos administrativos
• Ejecución de auditoría nocturna asegurando el correcto cierre del día en sistema Opera.
• Coordinación permanente con las distintas áreas del hotel.
• Mantención del orden y correcto registro de la información de Recepción.
• Revisar, cuadrar y validar ingresos, consumos y cargos de huéspedes.
• Emitir reportes financieros y operativos según protocolos internos.




• Detectar y corregir inconsistencias en cuentas o procesos administrativos.
• Velar por el cumplimiento de protocolos operativos, seguridad y confidencialidad de la información.
• Mantener una actitud proactiva de mejora continua y excelencia operacional.

Buscamos

• Inglés conversacional intermedio- avanzado (excluyente).
• Deseable manejo de tercer idioma.
• Experiencia previa en recepción, hotelería, servicio al cliente y/o funciones administrativas.
• Alta orientación al servicio y excelentes habilidades interpersonales.
• Persona muy ordenada, responsable y con atención al detalle.
• Capacidad para desenvolverse con autonomía y resolver situaciones de manera efectiva.
• Conocimientos de Opera PMS
• Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales en horario rotativo, incluyendo fines de semana, festivos y turnos nocturnos.

¿Qué ofrecemos?

• Ser parte de un Hotel Leading Hotels of The World, reconocido por su hospitalidad de lujo y servicio de excelenci

📌 Recepcionista Auditor Part Time (Puerto Varas)
🏢 Hotel AWA
📍 Puerto Varas