Objetivo del cargo

Buscamos una persona responsable de coordinar y controlar el avance de los pedidos desde su ingreso a producción hasta su despacho, asegurando que cada orden avance oportunamente y que los distintos equipos involucrados cumplan sus compromisos.

La persona será el principal punto de coordinación entre Ventas, Diseño, Impresión, Costura, Estructuras, Bodega y Logística, anticipándose a problemas y evitando que los pedidos queden detenidos sin seguimiento.

Principales responsabilidades
Recibir y revisar las órdenes de venta que ingresan a producción.
Mantener un control actualizado de todos los pedidos en proceso.
Coordinar fechas y prioridades de producción.
Hacer seguimiento diario a cada pedido según su estado y fecha de entrega.
Coordinar con Diseño Preprensa la liberación de archivos para producción.
Coordinar con Impresión, Costura y Estructuras el avance de cada pedido.
Detectar anticipadamente atrasos, falta de materiales, información pendiente o cualquier otro bloqueo.
Establecer y hacer seguimiento a compromisos internos.
Escalar oportunamente los pedidos que presenten riesgo de atraso.
Coordinar con Bodega la preparación y complementación de los pedidos terminados.
Coordinar con Logística la entrega o despacho.
Mantener informada a Ventas sobre situaciones que requieran intervención con el cliente.
Verificar que los pedidos estén completos antes de su despacho.




Mantener actualizado el estado de cada orden y sus próximos pasos.
Generar reportes de pedidos pendientes, atrasados y próximos a vencer.
Proponer mejoras para hacer más optimizado el flujo de trabajo entre las distintas áreas.
Buscamos una persona que
Sea muy organizada y metódica.
Tenga capacidad para manejar múltiples pedidos simultáneamente.
Sea proactiva y no espere que los problemas lleguen a ella.
Tenga capacidad de seguimiento y persistencia.
Sepa coordinar personas y áreas con distintas prioridades.
Tenga buena comunicación y capacidad para exigir compromisos de manera profesional.
Sea capaz de detectar riesgos antes de que se transformen en atrasos.
Tenga orientación al cumplimiento de fechas.
Sea resolutiva y tenga capacidad para trabajar bajo presión.
Tenga buen manejo de Excel o Google Sheets y herramientas de gestión.
Idealmente tenga experiencia en operaciones, producción, logística, coordinación de pedidos, planificación o empresas manufactureras.
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