Principales funciones
Gestión telefónica y escrita de cobranza a clientes con cuentas pendientes.
Seguimiento y recuperación de cartera asignada, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
Contacto con afiliados clientes para gestionar compromisos y acuerdos de pago.
Registro y actualización de las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.
Seguimiento de compromisos de pago y regularización de cuentas.
Análisis de antecedentes y situación de las cuentas para definir estrategias de cobranza.
Elaboración de reportes y seguimiento de indicadores de gestión y cumplimiento de metas.
Mantener una comunicación efectiva y orientación al cliente durante todo el proceso de cobranza.
Requisitos
Enseñanza Media Completa deseable formación técnica o profesional.
Experiencia mínima de 1 año en cobranza de Isapre excluyente y comprobable.
Experiencia en gestión de cartera y cobranza telefónica.
Manejo computacional y de Office nivel usuario.
Manejo de Excel nivel usuario.




Deseable experiencia utilizando sistemas de gestión de cobranza CRM.
Alta orientación al cumplimiento de metas y resultados.
Buenas habilidades de comunicación, negociación y manejo de clientes.
Jornada laboral
lunes a jueves de 0900 a 1815 hrs.
viernes de 0900 a 1700 hrs.
Modalidad híbrida tres primeros meses presenciales
Residencia en Santiago RM.
Renta acorde al mercado.
Si cuentas con experiencia comprobable en cobranza de Isapre y buscas un desafío cualificado en un equipo dinámico, te invitamos a postular

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