Buscamos una Asesora de Servicio para incorporarse a nuestra operación en Antofagasta, específicamente al área de Desabolladura y Pintura, quien será responsable de brindar atención y asesoría al cliente durante todo el proceso de reparación de camiones, coordinando con las áreas de taller y repuestos para asegurar un servicio oportuno y de calidad.
Qué harás en este cargo
Recepcionar los camiones que ingresan al área de Desabolladura y Pintura, verificando su estado y registrando la información necesaria.
Generar y asignar las órdenes de trabajo OT, coordinando su ejecución con el taller.
Realizar seguimiento al estado y avance de las reparaciones, manteniendo informado al cliente sobre trabajos, presupuestos, plazos y garantías.
Coordinar con el área de repuestos la búsqueda, codificación y solicitud de los repuestos necesarios para cada reparación.
Coordinar el traslado de las unidades desde la recepción hacia el área de taller.
Mantener una comunicación permanente con el cliente durante todo el proceso, atendiendo consultas y gestionando sus requerimientos.
Coordinar con las distintas áreas involucradas para asegurar el cumplimiento de los plazos y estándares de servicio.
Requisitos
Técnico de nivel medio o superior en Mecánica Automotriz, Carrocería, Desabolladura y Pintura o especialidad afín.




Experiencia previa en atención de clientes, idealmente en servicio técnico, postventa automotriz o reparación de carrocería.
Excluyente contar con experiencia desabolladura y pintura.
Manejo de herramientas administrativas y sistemas de gestión de órdenes de trabajo, a nivel usuario.
Orientación al cliente, capacidad de coordinación y seguimiento.
Beneficios
Protegido complementario de salud.
Aguinaldos.
Colación.
Beneficios corporativos.
Lugar de trabajo Antofagasta.
Si te gusta el trato con clientes y quieres desarrollarte en el área de servicio técnico, desabolladura y pintura de camiones, postula con nosotros
En esta empresa somos inclusivos. En cumplimiento de la Ley N 21.015 de Inclusión Laboral, garantizamos procesos de selección en igualdad de oportunidades y condiciones para personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez. Invitamos a postular a todas las personas que cumplan con el perfil solicitado, sin discriminación alguna.
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