Nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte TI para integrarse a nuestro equipo. Será responsable de brindar soporte técnico a usuarios, resolver incidencias de hardware y software, mantener la continuidad operativa de los servicios tecnológicos y asegurar una atención oportuna y de calidad.

Principales funciones

- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Gestionar y resolver incidentes mediante sistema de tickets.
- Instalar, configurar y mantener equipos computacionales.
- Configurar impresoras, periféricos y dispositivos móviles.
- Administrar cuentas de usuario y permisos.
- Realizar soporte básico de redes y conectividad.
- Apoyar en la administración de Microsoft 365.
- Mantener inventario de equipos y activos tecnológicos.
- Documentar procedimientos y soluciones.

Requisitos

- Técnico de Nivel Superior o Profesional en Informática,



Computación o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en soporte TI.
- Conocimientos en Windows 10/11.
- Manejo de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive).
- Conocimientos básicos de Active Directory.
- Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Experiencia en instalación y diagnóstico de hardware.
- Orientación al servicio y sobresaliente atención a usuarios.

Competencias

- Proactividad.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva.

Ofrecemos

- Estabilidad laboral.
- Desarrollo profesional.
- Grato ambiente de trabajo.
- Capacitación continua.

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📌 SOPORTE TI (Santiago)
🏢 integraservicios
📍 Santiago