Responsable de coordinar las actividades diarias del almacén dentro del ámbito asignado de forma segura y eficiente, así como de promover la adopción de dispositivos tecnológicos cuando sea necesario para apoyar el cumplimiento de las responsabilidades asignadas. Garantizar que se cumplan todos los requisitos de los clientes y que se alcance su nivel de satisfacción de acuerdo con los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio) y los KPI (Indicadores Clave de Desempeño).

Gestión de Inventario

- Mantener registros precisos del inventario utilizando el sistema de gestión de inventarios de la empresa.
- Supervisar los niveles de stock, anticipar posibles faltantes y coordinar la reposición cuando sea necesario.
- Colaborar con el equipo de compras para garantizar la reposición oportuna de productos.
- Coordinar los procedimientos de seguridad para la manipulación y almacenamiento de mercancías peligrosas.

Cumplimiento de Pedidos

- Coordinar la preparación, embalaje y envío de pedidos para garantizar entregas puntuales y precisas.
- Atender cualquier discrepancia o problema relacionado con el cumplimiento de pedidos y resolverlo con prontitud.
- Implementar medidas de control de calidad para asegurar que los productos estén correctamente embalados y etiquetados.
- Realizar tareas de carga, descarga, organización, traslado, consolidación y desconsolidación de mercancías.
- Para los cargos de Coordinador y Coordinador Senior:
- Actuar como enlace con los equipos de Atención al Cliente y Soporte.
- Proporcionar actualizaciones de progreso a los clientes.
- Gestionar la coordinación de envíos de entrada y salida.




- Verificar y asegurar que toda la documentación requerida esté correctamente preparada de acuerdo con la normativa local (por ejemplo, lista de empaque, conocimiento de embarque/BOL, entre otros).

Aseguramiento de la Calidad

- Inspeccionar y validar las existencias (SKU, color, talla, cantidad, defectos, etc.) en comparación con los pedidos de los clientes.
- Generar documentación de respaldo para casos de incumplimiento y acciones de seguimiento.

Cumplimiento Operacional

- Garantizar el cumplimiento de los estándares y protocolos de seguridad laboral para mantener un entorno de trabajo confiable para todos.
- Para Coordinadores Senior, también se requiere asegurar y hacer cumplir estos estándares dentro del equipo.
- Realizar inspecciones periódicas de seguridad y abordar rápidamente cualquier riesgo potencial.
- Completar toda la formación obligatoria relacionada con la seguridad laboral (por ejemplo, metodología 5S).
- Mantener la limpieza del almacén de acuerdo con los estándares locales y de la empresa.
- Reportar todos los accidentes laborales al Supervisor o Gerente.
- Cumplir con las políticas de responsabilidad social corporativa relacionadas con las operaciones logísticas.
- Coordinar la resolución de fallos en instalaciones, equipos, infraestructura y sistemas para minimizar los tiempos de inactividad.
- Informar oportunamente cualquier incidencia o problema en el almacén.

Gestión de Partes Interesadas

- Colaborar con otros departamentos y equipos para completar las responsabilidades diarias según sea necesario.
- Comunicarse de manera efectiva para garantizar una coordinación fluida de tareas y un procesamiento oportuno de los pedidos.

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📌 Administrativo/A Wms Turno Rotativo Pudahuel/Miraflores
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📍 Pudahuel