08 oct
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Importante empresa del sector
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Providencia
08 oct
Importante empresa del sector
Providencia
Buscamos talentos comprometidos con la excelencia en el servicio
Si tienes experiencia en atención a usuarios, vocación de servicio y buscas integrarte a un equipo dinámico que valora tu desarrollo profesional, esta oportunidad es para ti
Detalles de la Oferta
Ubicación Presencial en Providencia.
Jornada laboral 42 horas semanales.
Horario Lunes a viernes de 0815 a 1715 hrs Fin de semana libre.
Enfoque del rol Atención al cliente soporte informativo sin ventas ni prospección.
Requisitos para Postular
Formación Título Profesional o Técnico de Nivel Superior Cualquier área Excluyente.
Experiencia Mínimo 1 año comprobable como Ejecutivo a de Call Center atención a clientes o mesón de ayuda, no ventas o en atención presencial videollamada en instituciones públicas o privadas.
Herramientas y gestión
Manejo de ofimática a nivel usuario.
Experiencia en manejo y control de TMO Tiempo Medio de Operación.
Habilidad para el ingreso fluido, exacto y detallado de registros en CRM.
Deseable Cursos o capacitación acreditable sobre la Ley N 16.744 Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales Un gran plus.
Perfil que Buscamos
Orientación al usuario y empatía Trato afable, respetuoso y con alta capacidad de escucha activa.
Manejo de situaciones complejas Templanza, profesionalismo y autocontrol para gestionar usuarios difíciles o conductas agresivas.
Orientación al logro y calidad Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo altos estándares de eficiencia.
Trabajo en equipo y adaptabilidad Facilidad para seguir instrucciones, adaptarse a cambios organizacionales y colaborar activamente.
Cumples con el perfil y quieres ser parte de nuestro equipo
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🏢 Importante empresa del sector
📍 Providencia