¡Únete a nuestro equipo como Jefe/aOmnicanalen Paris! #ParisPorUnMundoMejor
¿Teapasiona elretail, la logística y la experiencia del cliente? ¿Eres unlíder comprometido con la mejora continua? Entonces esta oportunidad es parati.
EnParis Viña del Marparte delgrupoCencosud, buscamos a nuestro próximo/aJefe/aOmnicanal, quien será responsable de coordinar yasegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestrosclientes, integrando los canales físicos y digitales de forma productivo.
¿Cuál será tu desafío?
- Coordinary gestionar la entrega de mercadería al cliente desde el canal digital.
- Controlarel stock diario de mercadería por compras vía web.
- Hacerseguimiento a los productos para despacho que ingresan diariamente a la tienda.
- Resolverde manera oportuna cualquier problema de stock, manteniendo relación directacon CD, Call Center, área Comercial y Tienda.
- Asegurarel cumplimiento de los plazos de entrega y despacho comprometidos.
- Brindarsoluciones eficientes ante cualquier requerimiento del cliente.
- Atenderclientes que compran por internet, tanto en modalidad retiro en tienda comodespacho a domicilio.
¿Qué necesitas para postular?
- Experienciaen roles similares, idealmente enretail o logística.
- Conocimientoen procesos deomnicanalidad y atención al cliente.
- Capacidaddeliderazgo, resolución de problemas y orientación al servicio.
- Habilidadescomunicacionales ymanejo de equiposmultidisciplinarios.
- Altacapacidad organizativa y de planificación.
¿Qué te ofrecemos?
Unentorno dinámico, en constante transformación.
Laposibilidad de impactar directamente en la experiencia de nuestros clientes.
Serparte de una marca comprometida con el desarrollo sostenible y la diversidad.
¡Postula ahora y sé parte de la evolucióndel retail junto a Paris!