Prosegur es un referente global en el sector de la seguridad privada, con presencia en los cinco continentes y más de 160.000 colaboradores en todo el mundo. A través de nuestras cinco líneas de negocio —Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS— entregamos soluciones de seguridad confiables, innovadoras y de alto nivel para empresas, hogares y comercios.
Hoy queremos incorporar a nuestro equipo a un/a Asistente de Mesa de Atención ATM/MAE, quien será responsable de coordinar, controlar y supervisar la operación MAE/ATM a nivel nacional, asegurando la continuidad del servicio, el monitoreo de las máquinas y una atención de excelencia a nuestros clientes, siempre resguardando la confidencialidad de la información.
¿Cuál será tu desafío?
- Dar continuidad a la atención y soporte a clientes internos y externos.
- Monitorear permanentemente el estado operativo de las máquinas MAE/ATM.
- Coordinar y brindar soporte de servicio en terreno y planta.
- Asegurar el cumplimiento de los compromisos de atención con los clientes.
- Colaborar en el mantenimiento de herramientas de trabajo y otras funciones asociadas al servicio.
- Experiencia en atención al cliente y coordinación de operaciones.
- Más de 2 años de experiencia en atención y monitoreo de operaciones.
- Enseñanza Media Completa (excluyente).
- Formación técnica en operaciones/logística.
- Conocimiento en sistemas de control de información y técnicas de atención y servicio.
¿Qué encontrarás en Prosegur?
Un ambiente colaborativo y humano, guiado por valores como pensando positivo, somos imparables y nos importan las personas.
Un rol desafiante, con impacto estratégico y contacto directo con la operación diaria.
Beneficios corporativos, tales como seguro de vida, formación continua, becas y más.
Valued
Prosegur ha experimentado un significativo proceso de expansión internacional que le ha llevado a ser un referente global del sector de la seguridad privada. A través de tres líneas de negocio – Prosegur Alarmas, Prosegur Seguridad y Prosegur Cash- la compañía proporciona a empresas y hogares una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado.
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📌 Asistente de Mesa de Atención ATM / MAE (Santiago)
🏢 Prosegur
📍 Santiago
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