En Prisa Depot buscamos un(a) Técnico de Soporte TI para integrarse al área de Tecnología, contribuyendo a la continuidad operativa de nuestros servicios mediante la atención de requerimientos, resolución de incidencias y soporte a usuarios internos. El cargo tiene un rol clave en la gestión, configuración y mantención de los recursos tecnológicos que permiten el funcionamiento diario de la organización.

Principales Responsabilidades:
Atender requerimientos, consultas e incidencias tecnológicas de usuarios.
Configurar y mantener equipos computacionales, aplicaciones y servicios tecnológicos.
Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software y conectividad.
Administrar cuentas, accesos y permisos de usuarios.
Realizar actividades de soporte preventivo y correctivo.




Mantener actualizada la documentación de incidencias y soluciones implementadas.
Controlar y gestionar inventario de activos tecnológicos.
Coordinar el escalamiento de incidentes con otras áreas de Tecnología cuando corresponda.
Reportar incidencias recurrentes y oportunidades de mejora del servicio.

Ventajas:
Contrato directo con la empresa
Estabilidad laboral.
Colación en casino de la Empresa.
Estacionamiento.
Afiliación a Caja de compensación los Andes.
Seguro de vida (Una vez pase a contrato fijo).
Diversos cupones de ventajas para el trabajador y su familia.
Permiso especial el día de cumpleaños.

📌 Técnico De Soporte Ti Cerrillos
🏢 Prisa Depot
📍 Cerrillos