En este rol tendrás la ocasión de:
Contactar a clientes con deudas vencidas para negociar términos de pago.
Mediar entre el banco y el cliente para resolver problemas relacionados con la deuda.
Utilizar herramientas de seguimiento para monitorear el progreso de la recuperación de deudas.
Actualizar y mantener registros exactos de las comunicaciones con los clientes.
Identificar y reportar las causas subyacentes de las deudas incobrables.
Establecer metas de recuperación de deudas y cumplir con ellas.
Ofrecer opciones de reestructuración de deudas y servicios de asesoramiento financiero.
Implementar tácticas de negociación y manejo de objeciones para lograr acuerdos de pago.

Para tener éxito en esta posición necesitas:
Titulo de carrera Técnica Financiero, Ingeniería comercial o carrera afín al cargo.




Conocimientos básicos de productos bancarios como créditos de consumo, tarjetas y créditos hipotecarios.
Nivel de dominio intermedio en MS Office.

En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.

Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.

📌 Ejecutivo/a Soluciones De Pago Masivo Reemplazo Santiago
🏢 Banco De Crédito E Inversiones
📍 Santiago