Relevante empresa de servicios se encuentra en búsqueda de Anfitrionas es de Sucursal para atención presencial en diversas sucursales de la V Región y Aconcagua.
Vacantes disponibles 10
Funciones principales
Recepcionar y saludar a clientes al ingreso de la sucursal.
Identificar el motivo de visita y clasificar adecuadamente el requerimiento.
Derivar a módulos de atención o canales de autoatención según corresponda.
Ordenar filas y apoyar en la gestión del flujo de clientes.
Priorizar atenciones preferentes y apoyar en momentos de alta demanda.
Orientar a clientes en el uso de tótems y sistemas digitales.
Promover el uso de canales digitales.
Entregar información sobre trámites comerciales y resolver consultas en el punto de contacto.
Verificar el funcionamiento de tótems y reportar incidencias.
Apoyar en contingencias y en tareas administrativas según definición de la empresa.
Cumplir con estándar de uniforme y presentación personal acorde a lineamientos corporativos.
Participar en capacitaciones y programas de formación definidos por la empresa.
Requisitos




Enseñanza media completa o formación técnica afín.
Al menos 2 años de experiencia en cargos similares o en atención presencial de clientes.
Habilidades comunicacionales y orientación al servicio.
Manejo de herramientas digitales nivel usuario correo, herramientas de ofimática y capacidad para utilizar plataformas digitales, aplicaciones y sistemas de atención.
Condiciones
Lugar de trabajo diversas sucursales de la V Región y Aconcagua.
Jornada 42 horas semanales.
Horario lunes a jueves de 0815 a 1745 hrs.
Viernes de 0815 a 1445 hrs.
Colación 30 minutos.
Si te encuentras interesada o y cumples con los requisitos, postula con nosotros
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📌 Anfitriona De Sucursal De Servicios V Región Y Aconcagua Valparaíso (Chile)
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📍 Chile