Doite, empresa lider en el mercado outdoor, busca Supervisor/a de Devoluciones y Logistica Inversa para su presente Centro de Distribucion en Quilicura vinculado con el proceso de transicion de Centro de Distribucion desde Pudahuel a Quilicura.

Funciones

• Gestionar el proceso de devoluciones completo, desde la solicitud en tienda hasta la disposicion final del producto en el CD.

• Administrar los acuerdos de servicio con las tiendas y areas comerciales, y mantener vigentes los criterios de clasificacion y procedimientos.

• Resolver casos de excepcion, discrepancias y reclamos de tiendas y areas comerciales.

• Gestionar reclamos de garantia con proveedores hasta la recuperacion del costo.

• Medir los indicadores del proceso (tiempo de ciclo, recuperacion de valor, exactitud de inventario) y liderar acciones de causa raiz.

• Dirigir el taller de reparacion y coordinar el destino de los productos: stock, outlet, baja o devolucion a proveedor.

• Liderar al equipo de operarios de devoluciones y taller.

📌 Supervisor/a De Devoluciones Y Logística Inversa Doite Quilicura
🏢 Doite
📍 Quilicura