En Grupo Avanza nos encontramos en búsqueda activa de un(a) Especialista en Escritorio Actual para licitación de Servicio de Soporte Técnico Especializado TI para mandante ENAP en Santiago.Principales responsabilidades:Gestión en la administración de dispositivos Windows y su ciclo de vida, políticas, perfiles de configuración y cumplimiento.Gestión de plataformas de administración de endpoint con herramientas Microsoft Intune, Endpoint Manager u otras equivalentes.Administración de integración con servicios de identidad (Active Directory / Azure AD).
Implementación y administración de procesos de enrolamiento y provisión automatizada como Autopilot o equivalentes, optimizando el proceso de despliegue de equipos.Gestión de software y parches.Gestión de dispositivos móviles (MDM).




Seguridad y control de aplicaciones.Telemetría y monitoreo de desempeño.Mejora continua y optimización.Requisitos:Experiencia en servicios entregados en empresas similares a ENAP.Capacitaciones y certificaciones de CobIT, ITIL, CMM, BPM y cualquier otra relacionada con el alcance de estas Bases.Operación y/o implementación de procesos ITIL de gestión de operaciones TI, incidentes, peticiones y requerimientos.Trabajo en Mesas de Servicios como coordinador, resolutor.Condiciones de trabajo:Modalidad mixta para trabajar en oficinas ubicadas en Santiago, con posibilidad de visitas a terreno a instalaciones de ENAP.Jornada de lunes a viernes:Lunes a jueves de 08:30 a 17:30 horas.Viernes de 08:30 a 13:45 horas.Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° , promoviendo la igualdad de posibilidades e inclusión en el mercado de trabajo.
Si requieres algún ajuste razonable durante el proceso de selección, no dudes en informárnoslo.
J-*-Ljbffr

📌 Especialista En Escritorio Moderno Santiago
🏢 Grupo Avanza
📍 Santiago