08 oct
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Importante empresa del sector
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Chile
08 oct
Importante empresa del sector
Chile
Significativo empresa de servicios se encuentra en búsqueda de Anfitrionas/es de Sucursal para atención presencial en diversas sucursales de la V Región y Aconcagua.
Vacantes disponibles: 10
Funciones principales:
Recepcionar y saludar a clientes al ingreso de la sucursal.
Identificar el motivo de visita y clasificar adecuadamente el requerimiento.
Derivar a módulos de atención o canales de autoatención según corresponda.
Ordenar filas y apoyar en la gestión del flujo de clientes.
Priorizar atenciones preferentes y apoyar en momentos de alta demanda.
Orientar a clientes en el uso de tótems y sistemas digitales.
Promover el uso de canales digitales.
Entregar información sobre trámites comerciales y resolver consultas en el punto de contacto.
Verificar el funcionamiento de tótems y reportar incidencias.
Apoyar en contingencias y en tareas administrativas según definición de la empresa.
Cumplir con estándar de uniforme y presentación personal acorde a lineamientos corporativos.
Participar en capacitaciones y programas de formación definidos por la empresa.
Requisitos:
Enseñanza media completa o formación técnica afín.
Al menos 2 años de experiencia en cargos similares o en atención presencial de clientes.
Habilidades comunicacionales y orientación al servicio.
Manejo de herramientas digitales nivel usuario: correo, herramientas de ofimática y capacidad para utilizar plataformas digitales, aplicaciones y sistemas de atención.
Condiciones:
Lugar de trabajo: diversas sucursales de la V Región y Aconcagua.
Jornada: 42 horas semanales.
Horario: lunes a jueves de 08:15 a 17:45 hrs.
Viernes de 08:15 a 14:45 hrs.
Colación: 30 minutos.
Si te encuentras interesada/o y cumples con los requisitos, postula con nosotros!
📌 Anfitriona De Sucursal De Servicios – V Región Y Aconcagua Valparaíso (Chile)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Chile