09 oct
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Importante empresa del sector
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Concepción
09 oct
Importante empresa del sector
Concepción
Importante empresa del rubro sanitario, dedicada a la distribución y suministro de agua potable y gestión de aguas servidas, busca incorporar Ejecutivos/as de Atención al Cliente para trabajar en modalidad part time.
Lugar de trabajo: 100% presencial en Angol, Concepción.
Jornada
- Part Time 20 horas.
- Trabajo principalmente durante fines de semana
- Disponibilidad horaria entre 06:00 y 21:00 hrs.
- Se requiere disponibilidad para realizar hasta 2 horas extras
- Considera 1 hora de descanso diario
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
¿A Quién Buscamos? (Requisitos)
- Estudios: Nivel Técnico Superior o Educación Universitaria (completa o incompleta, con al menos 2 años cursados).
- Experiencia requerida: Mínimo 1 año (12 meses) en atención al cliente, incluyendo al menos 3 meses específicos en Contact Center / Call Center.
- Manejo técnico: Dominio de MS Office (Word y Excel) y agilidad para el uso de plataformas e interfaces computacionales.
- Habilidades blandas: Excelente escucha activa, empatía,
manejo constructivo de reclamos y autocontrol ante usuarios complejos.
Capacitación Remunerada
- La capacitación presencial en Concepción se imparte durante 15 días hábiles aproximadamente (lunes a viernes en horario de oficina) y es 100% pagada, sin importar si apruebas, no apruebas o decides desistir del proceso.
Funciones Principales:
- Atender y orientar a los clientes a través de teléfono, correo, SMS, chat, redes sociales y otros canales habilitados.
- Registrar y resolver consultas o solicitudes en las plataformas correspondientes, entregando respuestas claras, oportunas y de calidad.
- Brindar orientación precisa sobre los servicios de la empresa, generando confianza y cercanía.
- Mantener un alto estándar de eficiencia en cada interacción y aplicar correctamente los procesos y conocimientos evaluados en la capacitación.
Si tienes experiencia en atención de clientes y buscas una ocasión part time, ¡postula con nosotros!
📌 Ejecutivos/as de Call Center Part Time, 20hrs fines de semana. (Concepción)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Concepción