¡En Grupo Expro estamos buscando Anfitriones para centros comerciales!

¿Te apasiona la atención al cliente y brindar una experiencia memorable?

¡Entonces esta ocasión es para ti!

Funciones principales

Como Anfitrión, serás el encargado de asegurar que cada visitante del centro comercial se sienta bienvenido, orientado y acompañado. Entre tus responsabilidades se encuentran:

• Cobertura desde el módulo de informaciones

• Direccionamiento y orientación al cliente sobre ubicación de distintos servicios y tiendas dentro del centro comercial

• Gestión sobre el préstamo de sillas de ruedas y audífonos

• Ruta dentro del mall para detectar incidencias

• Gestionar y canalizar incidencias en el módulo de información o en terreno dentro del recinto comercial

• Apoyar en la respuesta frente a contingencia a otros equipos

• Acudir a la solicitud de apoyo de jefatura de turno, paramédico, equipo de guardias entre otros





• Aplicar protocolos frente a distintas incidencias

• Acompañar de acuerdo con el protocolo a personas y niños perdidos

• Recibir reclamos y sugerencias de clientes canalizándolas de acuerdo con los protocolos establecidos

Requisitos

* Mayor de 18 años.

* Deseable manejo de idiomas (inglés, francés, portugués, chino, entre otros)

* Educación media completa.

* Manejo de Office nivel usuario.

* Buena presencia, responsabilidad y habilidades comunicacionales.

* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas (demostrable).

Horario:

Sábado y Domingo 10:00 a 21:00 PM (60 minutos de colación)

Renta líquida:

* $350.000

Referencia:

Las Condes

¡Únete a Grupo Expro, te esperamos!

📌 Anfitrión PT 20 horas Sábado y Domingo Centro Comercial Las Condes $350.000 (Santiago)
🏢 GRUPOEXPRO
📍 Santiago