En ComunidadFeliz, somos una startup especializada en ofrecer un software innovador (SaaS) diseñado para la administración eficiente de edificios y condominios.

Nos llamamos Comunidad Feliz porque creemos fervientemente en la capacidad de transformar la realidad de las comunidades. Proporcionamos herramientas para tomar decisiones informadas, apoyo para una gestión eficiente y fomentamos una comunicación sana entre vecinos. Nuestra visión es simple: queremos crear comunidades verdaderamente felices.

¡Únete a nuestro equipo como Agente de Customer Care y sé parte de una empresa innovadora en el sector SaaS! Nos especializamos en ofrecer un software avanzado de administración de edificios y condominios que está transformando la forma en que las comunidades gestionan sus operaciones.

Sueldo: $850.000 CLP

Horario: Lunes a jueves: 09:00 a 18:00 Zona horaria Chile

Viernes 09:00 a 17:00 Zona horaria Chile

¿Qué desafíos enfrentarás?

- Comunicación constante multicanal, principalmente mediante llamadas, para resolver requerimientos de clientes en vivo.
- Pensamiento lógico y matemático desarrollado. Es clave ser ágil con los cálculos y sentirse cómodo/a con realizar análisis en tu día a día, el soporte que brindamos a nuestros clientes es sobre cálculos de remuneraciones, conciliaciones bancarias, entre otros (este requisito es excluyente y será evaluado).
- Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, específicamente vía teléfono y correo.
- Gestionar correctamente crm para los tickets de llamadas.
- Buena redacción y ortografía.
- Utilización de Excel o Sheets (ej.



aplicar fórmulas como SII, tablas dinámicas)
- Ser una persona dinámica.

¿Qué necesitas para postular?

- Pensamiento lógico y matemático desarrollado. Es principal ser ágil con los cálculos y sentirse cómodo/a con realizar análisis en tu día a día, el soporte que brindamos a nuestros clientes es sobre cálculos de remuneraciones, conciliaciones bancarias, entre otros (este requisito es excluyente y será evaluado).
- Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, específicamente vía teléfono y correo
- Buena redacción y ortografía.
- Capacidad para comunicarse fluidamente.
- Ser una persona dinámica.
- Trabajar 100% remoto.

Suman Puntos Felices

- Experiencia en cargos similares en start up
- Conocimientos y/o experiencia en administración, finanzas o derecho.

Beneficios Trabajo Remoto ?: Tenemos una cultura remota que prioriza los valores y herramientas remotas. Excelente Cultura ?: Mensualmente fomentamos la cultura mediante 2 eventos digitales a nivel empresa y 1 evento a nivel de equipo.

Día Libre el Día de tu Cumpleaños ?.

Viernes Corto ?: ¡Los días viernes se sale antes!

15 Días de Vacaciones al Año ?.

Desarrollo de Carrera ?: Planes de carrera y cursos formativos.

Días de Salud ?: Te pagaremos el 100% de los 3 primeros días de una licencia médica que no cubre tu previsión (en cualquier país) cada año.

Provisión de Días de Salud para +3 Días ?.

Permisos por Matrimonio, Nacimientos, Lactancia, Adopción ??.

Bono de Festividades ?: Entregamos bono en diciembre.

📌 Agente de Customer Care (Chile)
🏢 ComunidadFeliz.com
📍 Chile