09 oct
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Cencosud Scotiabank
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Santiago
09 oct
Cencosud Scotiabank
Santiago
"En Cencosud Scotiabank buscamos colaboradores apasionados, con alto sentido de responsabilidad, transparencia y respeto por el otro. Dispuestos a trabajar en permanente colaboración, con la misión de entregar servicios financieros personalizados, simples y ágiles contribuyendo en la felicidad de nuestros clientes y colaboradores".
Descripción Funciones del Cargo: Este proceso es gestionado de manera virtual, te invitamos a completar todas las pruebas, los finalistas serán contactados para entrevista. ¡Únete a nuestro equipo en Cencosud Scotiabank como Anfitrión/a Presencial!
En Cencosud
Scotiabank buscamos un/a Anfitrión/a con vocación de servicio, orientación al cliente y habilidades de comunicación, que nos apoye en la gestión y atención de clientes en el Espacio Financiero Si te motiva brindar una experiencia cercana, ágil y ordenada, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Cuál será tu misión? Tu principal misión será administrar y gestionar el flujo de clientes en el Espacio Financiero , asegurando una atención ágil y efectiva a través de los distintos canales de atención y venta disponibles, en línea con las definiciones estratégicas de la compañía.
Principales funciones: Atención y Recepción de Clientes : Recibir y abordar a los clientes que se acerquen al Espacio Financiero para gestiones de venta y post venta, asegurando una atención de calidad y una experiencia satisfactoria.
Apoyo en Canales Digitales : Asistir a clientes que presenten dificultades en el uso de canales remotos.
Gestión de Flujo y Turnos :
Mantener alineación con el estatus de los ejecutivos, de forma presencial y en sistema, gestionando y ordenando las pausas del servicio.
Atención Prioritaria : Velar por la correcta atención de clientes de tercera edad y personas con movilidad reducida.
Gestión de Contingencias : Administrar situaciones de contingencia y resolver requerimientos básicos de post venta.
Mejora Continua : Proponer mejoras a jefaturas de servicio y ejecutivos que contribuyan a optimizar la atención de clientes.
Promoción Comercial : Comunicar y promover productos comerciales y otras iniciativas de valor agregado definidas por la compañía.
Detalles del puesto: Horario: Lunes a Domingo, modalidad 5x2, de 10:00 a 20:00 hrs.
Renta: Sueldo base más comisiones.
Nuestro Candidato Ideal
Alta orientación al cliente Alta capacidad de Trabajo bajo presión Ideal experiencia en atención al cliente o ventas Disponibilidad para atención presencial de lunes a domingo 5x2 en horario de mall * Enseñanza Media Completa Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
Beneficios: -Grato ambiente Laboral. -Capacitación para el cargo. -Seguros complementarios para colaborador y grupo familiar. -Ventajas en Retail Cencosud y descuentos como colaborador. -Becas y premios de excelencia académica. -Estabilidad Laboral, en caso de reemplazo posibilidad de continuar en una vacante. -Posibilidades de Desarrollo Profesional. Al postular serás notificado exclusivamente vía mail sobre el estado de tu postulación.
📌 Anfitrión/a Full Time / Paris Huechuraba (Santiago)
🏢 Cencosud Scotiabank
📍 Santiago