En Eleven, nuestra misión es diseñar experiencias transformadoras para las personas que transforman el mundo. Desde heli-skiing cerca del círculo polar ártico hasta pesca deportiva en atolones remotos del Caribe, nuestros lodges combinan hospitalidad de primer nivel, turismo de lujo y aventuras guiadas excepcionales en algunos de los destinos más remotos del mundo.

En nuestro lodge ubicado en Palena, Región de Los Lagos, Patagonia chilena, ofrecemos experiencias personalizadas en un entorno salvaje, íntimo y profundamente conectado con la naturaleza. Nuestro equipo de hospitalidad es clave para entregar una experiencia excepcional, cercana y memorable a cada huésped.

Lodge Staff – Temporada de Verano | Palena, Patagonia

Estamos buscando un/a Lodge Staff para integrarse a nuestro equipo durante la temporada de verano, entre noviembre y abril.

Este cargo combina hospitalidad, servicio al huésped, alimentos y bebidas (F&B;), bar y operación de lodge. La persona tendrá contacto directo y permanente con huéspedes internacionales, asegurándose de que cada detalle de su estadía cumpla con los estándares de servicio de Eleven.

Buscamos a alguien cercano, proactivo, flexible y con una fuerte orientación al servicio, capaz de desenvolverse en un entorno dinámico y remoto.

Responsabilidades principales

- Entregar un servicio cercano, profesional y personalizado a nuestros huéspedes.
- Servir desayunos, almuerzos, cenas y otros servicios de alimentos y bebidas.
- Preparar y servir café, cócteles, vinos y otras bebidas.
- Apoyar la operación de bar y servicio de F&B.;
- Preparar coolers y brindar apoyo en picnics, excursiones y experiencias outdoor.
- Montar, atender y desmontar eventos y celebraciones dentro del lodge.




- Crear una atmósfera acogedora en los espacios comunes, cuidando detalles como música, fuego, iluminación y presentación.
- Trabajar coordinadamente con los equipos de cocina, hospitalidad y experiencias.
- Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y ofrecer un servicio proactivo.
- Mantener las áreas de servicio limpias, ordenadas y alineadas con los estándares de Eleven.
- Apoyar en inventarios y control de insumos de F&B.;

Requisitos

- Experiencia previa en hotelería, hospitalidad, restaurantes, turismo o atención al huésped.
- Experiencia en alimentos y bebidas (F&B;), servicio de salón, bar o cafetería será valorada.
- Inglés oral avanzado, necesario para interactuar diariamente con huéspedes internacionales.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para trabajar durante toda la temporada, entre noviembre y abril.
- Flexibilidad horaria, incluyendo mañanas tempranas y noches según las necesidades de la operación.
- Capacidad para trabajar y vivir en una zona remota de la Patagonia.
- Perfil participativo, proactivo, adaptable y con capacidad para resolver situaciones en un entorno dinámico.

Qué ofrecemos

- Contrato de temporada, entre noviembre y abril.
- Alojamiento y alimentación incluidos durante la temporada.
- Trabajo en un lodge de lujo en plena Patagonia chilena.
- Integración a un equipo internacional y altamente profesional.
- Capacitación y oportunidades de aprendizaje en hospitalidad y turismo de alto nivel.
- Experiencia laboral en un entorno único, rodeado de naturaleza y en contacto con huéspedes de distintas partes del mundo.

Si tienes experiencia en hospitalidad, hotelería, restaurantes, F&B;, bar o turismo, disfrutas del contacto con huéspedes y te interesa vivir una temporada trabajando en la Patagonia, nos encantaría conocerte.

📌 Lodge Staff (Garzón/Anfitrión) Bilingüe (Chaitén)
🏢 Eleven
📍 Chaitén