En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Ingeniero de Planificación y Excelencia (Distribución - Transversal) para formar parte de un entorno dinámico, innovador y en constante evolución. En este rol, serás una pieza fundamental para potenciar nuevos flujos operativos, analizar tendencias y colaborar con diversas áreas para llevar nuestro servicio al siguiente nivel.
Tu objetivo principal en el rol será analizar y apoyar la implementación de mejoras continuas en diferentes segmentos y flujos, detectando oportunidades de optimización para mantener e incrementar el cumplimiento de indicadores de desempeño y asegurar un servicio de excelencia.
Principales funciones:
Realizar evaluaciones integrales de los servicios a potenciar, identificando brechas, indicadores clave y oportunidades de mejora continua.
Desarrollar herramientas automáticas y dashboards para visualizar indicadores claves y facilitar la toma de decisiones estratégicas.
Participar en mesas de trabajo interdisciplinarias, haciendo seguimiento a los compromisos e indicadores acordados entre las áreas.
Mantener una relación fluida y cercana con los equipos comerciales para comprender los flujos y requerimientos de nuestros clientes.
Analizar de forma constante las mejores prácticas y tendencias del mercado aplicables para potenciar la excelencia operativa de la compañía.
Formación: Cualificado titulado(a) de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín (carreras de 10 semestres o más).
Experiencia: Entre 1 y 2 años de experiencia laboral previa en roles similares o afines al área.
Herramientas de datos e Inteligencia de Negocios: Manejo de herramientas de visualización de datos como Power BI, Tableau o Looker.
Conocimientos técnicos: Dominio de SQL y Python.
Beneficios
Beneficios:
- Tu tranquilidad es prioridad Seguro de vida, protegido complementario de salud, protegido catastrófico y dental para cuidarte a ti y a quienes más quieres.
- Grandes convenios, grandes
📌 Ingeniero(a) de Planificación y Excelencia (Chile)
🏢 Blue
📍 Chile