El Grupo Patagonia Andina busca incorporar a su equipo un/a Jefe/a de Unidad Termal para liderar la operación y administración integral de nuestra unidad Pasarelas Antillanca.

Buscamos una persona organizada, proactiva, con capacidad de liderazgo y orientación al servicio, que tenga experiencia en administración y gestión de operaciones y que sea capaz de mantener el control de los procesos, las personas y los resultados de la unidad. Idealmente buscamos personas que residan en Osorno, Puyehue o alrededores. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

- Administrar y supervisar integralmente la operación diaria de la unidad.
- Liderar, organizar y supervisar al equipo de trabajo.
- Planificar y controlar los procesos operativos y administrativos.
- Velar por el cumplimiento de procedimientos y estándares definidos por la organización.
- Supervisar la calidad del servicio y la experiencia de nuestros visitantes.
- Controlar inventarios, insumos, recursos y necesidades de abastecimiento.
- Coordinar requerimientos de mantención, limpieza, infraestructura y servicios.
- Realizar seguimiento de indicadores de gestión y cumplimiento de metas.
- Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones.
- Mantener orden y trazabilidad de la información y documentación de la unidad.
- Gestionar proveedores y requerimientos operativos.
- Resolver oportunamente situaciones y contingencias propias de la operación.
- Mantener comunicación permanente con la administración central del Grupo Patagonia Andina.
- Liderar al equipo promoviendo una cultura de servicio, responsabilidad, respeto y trabajo colaborativo. REQUISITOS
- Experiencia previa en administración, supervisión o gestión de operaciones.
- Idealmente experiencia en hotelería, turismo, gastronomía, servicios o rubros relacionados.




- Experiencia liderando equipos de trabajo.
- Capacidad para organizar, planificar y controlar procesos.
- Persona ordenada, metódica, proactiva y con capacidad para anticiparse a las necesidades de la operación.
- Buen manejo de situaciones complejas y capacidad para tomar decisiones.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Manejo de herramientas computacionales y sistemas de gestión.
- Deseable conocimiento de procesos administrativos y control de gestión.
- Se valorará especialmente el conocimiento o manejo de idioma inglés para la atención de visitantes extranjeros.
- Residencia idealmente en Osorno, Puyehue o alrededores. CONDICIONES

Cargo: Jefe/a de Unidad Termal

Lugar de trabajo: Pasarelas Antillanca

Renta líquida: $1.000.000 mensuales

Jornada: Turno 6x1, con dos domingos libres al mes

Horario: 10:00 a 18:00 horas

Posibilidad de alojamiento, según disponibilidad. BENEFICIOS Y PROYECCIÓN

- Bono por cumplimiento de KPI y metas, una vez que el trabajador se encuentre con contrato indefinido.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de Grupo Patagonia Andina.
- Proyección para asumir mayores responsabilidades dentro de la organización.
- Integrarse a un grupo en crecimiento y a una operación turística con importantes desafíos de desarrollo. BUSCAMOS A UNA PERSONA QUE:

Sea capaz de ordenar, planificar y hacer que las cosas sucedan.

Que no espere que los problemas lleguen, sino que sea capaz de anticiparse a ellos.

Que tenga criterio, iniciativa y autonomía para administrar la operación.

Que pueda liderar personas, controlar procesos y, al mismo tiempo, mantener una fuerte orientación al servicio y a la experiencia del cliente. Si tienes experiencia en administración y liderazgo de operaciones y buscas un nuevo desafío cualificado, queremos conocerte.

📌 Jefe Unidad Termal Pasarelas Antillanca (Puyehue)
🏢 PATAGONIA ANDINA
📍 Puyehue