¿Quieres ser parte del #TeamEvertec?

Aquí te contaremos cómo puedes hacerlo?

?Sé parte de un ambiente donde puedas contribuir con tu creatividad, conocimientos y habilidades. Somos la #TecnologíadeloPosible , juntos podemos impulsar la innovación y ser líderes en la industria tecnológica, mientras creamos experiencias excepcionales para nuestros clientes.

? Somos Evertec, una compañía Líder de tecnología y procesamiento de transacciones con presencia en más de 11 países y servicio a clientes en 26 países de América Latina y el Caribe. Nuestras principales soluciones son Adquirencia de pagos en comercios digitales, Procesamiento de transacciones y Soluciones tecnológicas para los negocios.

¿Estás preparado para brillar??

Como IT Systems Administration Specialist tus responsabilidades serán:

Responsable de diseñar, administrar, optimizar y asegurar la operación de la infraestructura TI crítica de la organización, garantizando alta disponibilidad, continuidad operacional, seguridad y cumplimiento normativo, alineando la plataforma tecnológica con la estrategia del negocio.

El rol actúa como referente técnico senior, participando activamente en proyectos estratégicos, soporte de incidentes complejos, auditorías y definición de estándares, en entornos de misión crítica y operación 24x7.

Responsabilidades Específicas:

Infraestructura y Operación

- Diseñar, administrar y optimizar la infraestructura TI cloud – principalmente AWS – (servidores, virtualización, redes, almacenamiento).
- Velar por la alta disponibilidad, resiliencia, continuidad operacional y recuperación ante desastres (DRP).
- Asegurar el correcto funcionamiento de plataformas críticas en ambientes productivos y de alta transaccionalidad.
- Ejecutar y coordinar resolución de incidentes complejos (N3/N4), actuando como punto de escalamiento técnico.

2. Proyectos y Mejora Continua

- Participar y liderar técnicamente proyectos de infraestructura TI, migraciones, upgrades y adopción de nuevas tecnologías.
- Evaluar riesgos técnicos, proponer mejoras y definir arquitecturas robustas y escalables.
- Definir estándares, buenas prácticas y lineamientos técnicos de infraestructura.

3.



Gestión de Proveedores y SLA

- Velar por el cumplimiento de SLA/OLA con clientes internos y proveedores tecnológicos.
- Coordinar actividades técnicas con proveedores de infraestructura, telecomunicaciones y servicios cloud.

4. Seguridad, Auditoría y Cumplimiento

- Cumplir y apoyar procesos de auditorías internas y externas.
- Ejecutar y documentar controles asociados a SOX, PCI y normativas corporativas.
- Implementar acciones correctivas derivadas de auditorías y revisiones de control.

5. Documentación y Gobierno TI

- Mantener documentación técnica actualizada (arquitecturas, procedimientos, planes de contingencia).
- Asegurar cumplimiento de procesos y políticas corporativas de TI.
- Participar en entrevistas de entendimiento y proveer oportunamente la información que se solicite en relación con auditorías internas o externas.
- Revisar los hallazgos y recomendaciones hechas por el auditor interno o externo, y expresar su punto de vista para aclarar y/o aceptar dichas recomendaciones. Implementar oportunamente las acciones correctivas que se requieran para resolver los señalamientos de auditoría que se le asignen.
- Ejecutar todos los controles asignados, incluyendo, pero no limitado, a los controles de SOX & PCI de su rol, según los procedimientos establecidos y dentro de la delegación aprobada de autoridad y límites autorizados.

Conocimiento y Experiencia indispensable:

- Formación universitaria en Ingeniería en Informática, Ingeniería de Sistemas o disciplinas afines.
- 5 o más años de experiencia en diseño, implementación y administración de infraestructura TI crítica.
- Requisito primordial: experiencia comprobada en diseño, implementación y administración de infraestructura Cloud, con foco principal en AWS (EC2, VPC, S3, EBS/EFS, IAM, CloudWatch, ELB, Route 53, Backup y estrategias de DR).




- Experiencia en entornos de operaciones 24x7, cumplimiento de normativo y aditorias.
- Administración avanzada de Linux y/o Windows Server en ambientes productivos, virtualización: VMware u otras plataformas equivalentes.
- Uso avanzado de herramientas de monitoreo, capacity planning y análisis proactivo.
- Certificación AWS idealmente de Nivel Associate (Intermedio).
- Arquitecturas cloud de alta disponibilidad Multi-AZ, conectividad segura (VPN/Direct Connect), segmentación de red y control de accesos.
- Gestión de costos y optimización de consumo cloud (FinOps básico), monitoreo, capacity planning y cumplimiento de seguridad en AWS.
- Experiencia comprobada en el negocio de pagos electrónicos u otros entornos de alta transaccionalidad, disponibilidad 24x7 y cumplimiento normativo (PCI, auditorías).

Ubicación: Las Condes, Santiago. Horario: Hibrido 3 días en oficina y 2 en casa.

Disponibilidad 24x7 y cumplimiento normativo (PCI, auditorías).

Y podrás disfrutar de los siguientes incentivos:

- Programa de Becas
- evertecuniversity

- Seguro Médico

- Programa de Referidos

Por último, ¿Qué esperarías al ser parte del #TeamEvertec? ? Pertenecer a un equipo ágil y proactivo, que conoce y anticipa las necesidades para lograr los objetivos.

? Te unirás a una cultura de constante mejora e innovación, donde siempre buscamos formas creativas de superarnos.

? Tu bienestar es nuestra prioridad, fomentamos un ambiente donde te cuidas a ti mismo y a los demás, incluyendo tu familia. Tenemos diferentes beneficios para ti.

? Nuestros equipos son entornos colaborativos donde cada voz es escuchada y respetada en el camino hacia el éxito común.

✨ Dejar una huella única y un impacto significativo en cada uno de los proyectos que asumas.

¡Únete a nosotros y lleva tu talento al siguiente nivel! ?

Evertec Group, LLC cree en la igualdad de oportunidades para todos. Es por ello que estamos comprometidos en construir equipos diversos e inclusivos, donde cada colaborador pueda desarrollar y aportar sus habilidades ?

Evertec Group, LLC es un Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo

📌 IT Systems Administration Specialist (Las Condes)
🏢 Evertec
📍 Las Condes