¡Sé parte de la revolución energética con Copec Flux!
Hoy, nuestra
Gerencia de Marketing
está en búsqueda de un/a
Líder de CRM
, quien tendrá como principal desafío diseñar e implementar la estrategia de CRM y fidelización, potenciando el valor de nuestros clientes durante todo su ciclo de vida, a través de la segmentación, automatización, personalización y análisis de datos.
¿Qué harás en este desafío?
Definir e implementar la estrategia de CRM y Lifecycle Marketing, alineada a los objetivos del negocio.
Diseñar y gestionar campañas automatizadas y personalizadas, de acuerdo con el comportamiento y necesidades de nuestros clientes.
Segmentar audiencias y desarrollar estrategias de comunicación diferenciadas.
Analizar el comportamiento y ciclo de vida de los clientes, identificando oportunidades de conversión, fidelización y crecimiento.
Gestionar y optimizar las plataformas y herramientas de CRM.
Definir, monitorear y analizar KPIs de CRM, generando insights y oportunidades de mejora.
Coordinar campañas y acciones con los equipos de Marketing, Comercial y Customer Experience (CX).
Optimizar customer journeys, buscando entregar una experiencia consistente y omnicanal.
Gestionar presupuesto, agencias y proveedores asociados a la estrategia de CRM.
Formación profesional en Ingeniería Comercial, Marketing, Publicidad o carrera afín.




Al menos 4 años de experiencia en CRM, marketing relacional, lifecycle marketing o áreas relacionadas.
Experiencia en automatización de campañas y gestión de plataformas CRM.
Manejo y análisis de datos orientado a la toma de decisiones.
Experiencia trabajando de manera transversal con equipos de Marketing, Comercial y/o CX.
Deseable experiencia en industrias como B2B, Retail, Energía o Tecnología.
Incentivos
Al ser parte de Copec Flux podrás acceder a:
Seguro Complementario de Vida y Salud
2 días administrativos al año de libre disposición.
Plataformas como Ubits para los que nos gusta aprender constantemente.
Convenios para cursos de inglés y centros educacionales
Atractivos convenios con diferentes marcas y/o productos
Disfrutar de nuestros espacios de recreación y esparcimiento
Buses de acercamiento (desde y hacia el metro)
*Esta oferta laboral se rige bajo la Ley No ****** que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral
En Copec Flux,
energizamos el desarrollo sostenible de las personas, las empresas y el país
.
Nos destacamos como líderes en el campo de las energías renovables en Chile y desempeñan un papel fundamental en la transición hacia fuentes energéticas más sostenibles dentro del Ecosistema Copec.
#J-*****-Ljbffr

📌 Líder De Crm (Santiago)
🏢 COPEC FLUX
📍 Santiago