¿Tienes pasión por el servicio, atención al detalle y el dinamismo necesario para hacer de cada momento gastronómico una experiencia de alta calidad para los huéspedes?
Importante hotel boutique ubicado en Cerro Castillo busca incorporar a su equipo a un/a
Garzón/a – Atención de Pasajeros
.
El desafío es brindar una atención cercana, ágil y rigurosa durante los servicios de desayuno, almuerzo, cena y eventos, asegurando un estándar de servicio impecable que responda a las necesidades específicas de cada cliente.
Sobre el cargo:
La misión es liderar el servicio de mesa e interactuar directamente con los pasajeros, respondiendo en dependencia directa del Chef Executivo / Chef a cargo.
Este rol exige un alto nivel de amabilidad, energía y capacidad de anticipación para coordinar el flujo del salón, asistir en briefing diarios sobre restricciones alimentarias de los huéspedes y colaborar activamente en la operación general del área gastronómica.
Este cargo se desarrollará en sistema de roles y turnos.
Principales responsabilidades:
Atención y Servicio al Cliente:
Ofrecer una atención de mesa personalizada y detallista durante desayunos, almuerzos, cenas y eventos especiales, anticipándose proactivamente a los requerimientos de los pasajeros.
Montaje y Mantenimiento del Salón:
Realizar la preparación, montaje y supervisión continua de las mesas y del salón comedor, manteniendo el orden,



la limpieza y los estándares estéticos requeridos.
Coordinación Operativa Diaria:
Participar en las reuniones diarias de servicio (briefing) para revisar requerimientos especiales y restricciones alimentarias de los huéspedes, apoyando de manera transversal en la logística operativa del área.
Requisitos del perfil:
Experiencia:
Experiencia previa en roles de atención al cliente, garzón/a o servicio de alimentos y bebidas, idealmente en el sector hotelero o gastronómico.
Idiomas:
inglés en nivel intermedio (
requisito excluyente
).
Presentación y Disponibilidad:
Excelente presencia personal y disponibilidad completa para trabajar bajo sistema de turnos rotativos.
Competencias clave:
Genuina orientación al huésped, amabilidad y calidez interpersonal.
Alta atención al detalle y capacidad para adelantarse a las necesidades del cliente.
Actitud dinámica, resolutiva y fuerte orientación al trabajo en equipo.
Adaptabilidad para coordinarse eficazmente con la cocina y el equipo operativo.
¿Por qué unirte a este desafío?
Ofrecemos incorporarte a un equipo enfocado en la excelencia gastronómica y de servicio, en un ambiente vibrante donde tu atención al detalle y vocación de servicio serán piezas clave para marcar la diferencia en la experiencia de nuestros pasajeros.
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📌 Garzón / Atención De Pasajeros (Torres del Paine)
🏢 Tailor Servicios
📍 Torres del Paine