Description
Amazon Web Services busca contratar a un Técnico de Centro de Datos altamente motivado y de primera categoría para unirse a nuestro equipo en crecimiento dentro de operaciones de infraestructura y brindar soporte práctico para su ubicación de Centro de Datos. El alcance del trabajo incluye: Gestionar trabajo y prioridades a través del sistema de tickets y coordinación con el Gerente del Centro de Datos; solución de problemas y reparación de servidores con problemas de hardware y red. El trabajo involucra diagnóstico de hardware y reemplazo de componentes fallados. Debe poder trabajar efectivamente con supervisión mínima y manejar múltiples prioridades.
Description
Amazon Web Services busca contratar a un Técnico de Centro de Datos altamente motivado y de primera categoría para unirse a nuestro equipo en crecimiento dentro de operaciones de infraestructura y brindar soporte práctico para su ubicación de Centro de Datos. El alcance del trabajo incluye:
Gestionar trabajo y prioridades a través del sistema de tickets y coordinación con el Gerente del Centro de Datos; solución de problemas y reparación de servidores con problemas de hardware y red. El trabajo involucra diagnóstico de hardware y reemplazo de componentes fallados. Debe poder trabajar efectivamente con supervisión mínima y manejar múltiples prioridades. El técnico estará ubicado en el estado de Santiago, sin embargo, también brindará soporte remoto a otros Centros de Datos en la región cuando sea necesario. Será responsable de la gestión diaria de incidentes de servidores, equipos de red y cableado. Las Operaciones del Centro de Datos son un equipo 24x7 y este puesto es para trabajar en horarios no laborales.
Key job responsibilities
- Trabajar y cumplir SLAs en tickets asignados a través de un flujo de trabajo dirigido
- Primer punto de contacto para resolución de problemas de hardware y problemas técnicos
- Realizar reparaciones regulares de hardware de servidores (discos, placas madre, etc.)
📌 Técnico de Centro de Datos (Santiago)
🏢 Amazon Web Services (AWS)
📍 Santiago
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