Descripción del cargo
Únete a nuestro equipo como Jefe/a Omnicanal en Paris Plaza Norte
¿Te apasiona el retail, la logística y la experiencia del cliente? ¿Eres un líder comprometido con la mejora continua?
En Paris Plaza Norte parte del grupo Cencosud, buscamos a nuestro próximo/a Jefe/a Omnicanal, quien será responsable de coordinar y asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes, integrando los canales físicos y digitales de forma optimizado.
¿Cuál será tu desafío?
- Coordinar y gestionar la entrega de mercadería al cliente desde el canal digital.
- Controlar el stock diario de mercadería por compras vía web.
- Hacer seguimiento a los productos para despacho que ingresan diariamente a la tienda.
- Resolver de manera oportuna cualquier problema de stock, manteniendo relación directa con CD, Call Center, área Comercial y Tienda.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega y despacho comprometidos.
- Brindar soluciones eficientes ante cualquier requerimiento del cliente.




- Atender clientes que compran por internet, tanto en modalidad retiro en tienda como despacho a domicilio.

¿Qué necesitas para postular?
- Experiencia en roles similares, idealmente en retail o logística.
- Conocimiento en procesos de omnicanalidad y atención al cliente.
- Capacidad de liderazgo, resolución de problemas y orientación al servicio.
- Habilidades comunicacionales y manejo de equipos multidisciplinarios.
- Alta capacidad organizativa y de planificación.

¿Qué te ofrecemos?
- Un entorno dinámico, en constante transformación.
- La posibilidad de impactar directamente en la experiencia de nuestros clientes.
- Ser parte de una marca comprometida con el desarrollo sostenible y la diversidad.

Requisitos de Postulación
Otros antecedentes
Unidad de Negocio
Paris
Tipo de contrato
Plazo Indeterminado
Vacantes
1
Ubicación
Plaza Norte
Fecha esperada de contratación
21/09/2026

📌 Jefe Omnicanal (Santiago)
🏢 Cencosud
📍 Santiago