Company Description: Cencosud Scotiabank

Job Description: "En Cencosud Scotiabank buscamos colaboradores apasionados, con alto sentido de responsabilidad, transparencia y respeto por el otro. Dispuestos a trabajar en permanente colaboración, con la misión de entregar servicios financieros personalizados, simples y ágiles contribuyendo en la felicidad de nuestros clientes y colaboradores".

Descripción Funciones Del Cargo

Este proceso es gestionado de manera virtual, te invitamos a completar todas las pruebas, los finalistas serán contactados para entrevista.

Únete a nuestro equipo en Cencosud Scotiabank como Anfitrión/a Presencial

En Cencosud Scotiabank buscamos un/a Anfitrión/a con vocación de servicio, orientación al cliente y habilidades de comunicación, que nos apoye en la gestión y atención de clientes en el Espacio Financiero

Si te motiva brindar una experiencia cercana, ágil y ordenada, esta posibilidad es para ti

¿Cuál será tu misión?

Tu principal misión será administrar y gestionar el flujo de clientes en el Espacio Financiero ,



asegurando una atención ágil y efectiva a través de los distintos canales de atención y venta disponibles, en línea con las definiciones estratégicas de la compañía.

Principales Funciones

Atención y Recepción de Clientes : Recibir y abordar a los clientes que se acerquen al Espacio Financiero para gestiones de venta y post venta, asegurando una atención de calidad y una experiencia satisfactoria.

Apoyo en Canales Digitales : Asistir a clientes que presenten dificultades en el uso de canales remotos.

Gestión de Flujo y Turnos : Mantener alineación con el estatus de los ejecutivos, de forma presencial y en sistema, gestionando y ordenando las pausas del servicio.

Atención Prioritaria : Velar por la correcta atención de clientes de tercera edad y personas con movilidad reducida.

Gestión de Contingencias : Administrar situaciones de contingencia y resolver requerimientos básicos de post venta.

Mejora Continua : Proponer me

📌 Anfitrión/a Full Time (Santiago)
🏢 Cencosud Scotiabank
📍 Santiago