Buscamos un profesional de las ventas enfocado en negociación, cierre y gestión de cuentas a largo plazo. En este rol recibirás de forma directa las oportunidades calificadas que levanta el equipo de terreno para negociar, elaborar cotizaciones y concretar la primera compra. Posterior al cierre, serás la persona responsable de fidelizar la cuenta y asegurar la recurrencia periódica de sus pedidos.
Funciones Detalladas
1.Diagnóstico y toma de leads Recibir los prospectos activos derivados por terreno, revisar los antecedentes cargados en el CRM y contactar al cliente para evaluar a profundidad su requerimiento.
2.Cotización y defensa de propuestas Elaborar presupuestos formales adaptados a las necesidades detectadas, presentar la propuesta de valor y rebatir objeciones de precio o condiciones.
3.Negociación y Cierre Conducir el proceso comercial en sus etapas finales hasta firmar el acuerdo o concretar la primera orden de compra.
4.Gestión de Cartera Mantención Actuar como el punto único de contacto para el cliente, gestionando la recepción, procesamiento y seguimiento postventa de todos sus pedidos posteriores.
5.Seguimiento a la Recurrencia Diseñar y ejecutar un plan estructurado de contacto periódico para asegurar que los clientes mantengan su frecuencia de compra.




6.Reactivación de Cuentas Realizar seguimiento directo y gestiones comerciales sobre carteras de clientes inactivos asignados por la jefatura.
7.Venta Cruzada Identificar necesidades adicionales dentro de la cartera vigente para ofrecer productos o servicios de mayor valor upselling y crossselling.
Requisitos y Competencias Exigidas
Experiencia Técnicas Dominio de técnicas de negociación avanzada, metodologías de cierre comercial y estructuración de planes periódicos de seguimiento a clientes.
Habilidades Operativas Destacado redacción comercial, expresión verbal fluida y capacidad para resolver problemas o inconvenientes en la fase de postventa.
Perfil Alta orientación al servicio al cliente, empatía, proactividad, tolerancia a la frustración y capacidad para trabajar bajo presión en función de metas de facturación y retención.

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