Ejecutivo/a Contact Center Vitacura

Ejecutivo/a Contact Center Vitacura

09 oct
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Global Consulting
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Vitacura

09 oct

Global Consulting

Vitacura

Significativo clínica ubicada en el sector oriente de Santiago está en búsqueda de Ejecutivo/a de Contact Center quien será el responsable de la recepción y emisión de llamados de pacientes y usuarios de la institución.

Funciones principales:
Se espera que atienda de forma oportuna y eficazmente los llamados recibidos, respondiendo a través de los diferentes canales (chat, mail, teléfono u otros).
Debe realizar oportunamente la confirmación de horas médicas.
Registrar solicitudes o requerimientos de los pacientes/clientes para ser derivados a los respectivos servicios.
Entrega de información relevante para la realización de exámenes de servicios y laboratorios.
Colaborar en la optimización del recurso humano y material de la unidad e institución y cumplir los procedimientos de seguridad establecidos por la clínica.

Requisitos:
Buscamos personas con experiencia previa en el área de salud, banco y/o retail, al menos un año.
Es requisito contar con educación media completa y uso de herramientas Office, nivel usuario-intermedio (Excel principalmente).

Turno: Diurno rotativo (lunes a sabado)

Incentivos: Buses de acercamiento, casino de alimentación, capacitaciones continuas.

📌 Ejecutivo/a Contact Center Vitacura
🏢 Global Consulting
📍 Vitacura

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