09 oct
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Importante grupo
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Las Condes
09 oct
Importante grupo
Las Condes
Buscamos personas con una marcada orientación al servicio, habilidades comunicacionales y capacidad para brindar una atención de calidad a nuestros pacientes, gestionando de manera optimizado las consultas y requerimientos a través de los distintos canales de atención de la Clínica.
Principales funciones:
Atender y gestionar llamadas de pacientes y usuarios.
Agendar, modificar y confirmar horas médicas.
Entregar información evidente y oportuna sobre prestaciones y servicios.
Derivar requerimientos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
Registrar la información de cada atención en los sistemas institucionales.
Cumplir con los estándares de calidad y servicio establecidos.
Requisitos:
Enseñanza Media completa (deseable formación técnica en Administración, Atención de Clientes o carrera afín).
Experiencia de al menos 1 año en Call Center, atención de clientes o áreas de servicio.
Deseable experiencia en instituciones de salud.
Manejo de herramientas computacionales y sistemas de atención.
📌 Ejecutivo/a De Call Center Las Condes
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