Únete a un equipo vibrante y lidera la mejora continua
En Randstad Professionals estamos en la búsqueda de un Jefe de Control Operacional para integrarse a la Gerencia de Administración y Finanzas de nuestro cliente. Buscamos a un profesional estratégico y analítico, capaz de asegurar la correcta ejecución de las operaciones, la calidad de la información y el cumplimiento de las condiciones comerciales. Si te apasiona liderar equipos, impulsar la automatización de procesos y trabajar en entornos altamente tecnológicos, esta es tu oportunidad para marcar la diferencia

Funciones y responsabilidades del cargo
- Como Jefe de Control Operacional, tu propósito general será liderar los procesos del ciclo de venta, facturación, conciliación y cobro. Tus principales responsabilidades incluirán:
- Liderar al equipo de Control Operacional y Facturación, definiendo objetivos, indicadores y prioridades.
- Supervisar la correcta ejecución de los procesos posteriores a la venta, identificando desviaciones, errores y riesgos que puedan generar impactos financieros.




- Asegurar la correcta y oportuna facturación de los servicios, controlando fees, márgenes y diferencias.
- Supervisar las conciliaciones con clientes, proveedores y operadores, gestionando diferencias y pagos pendientes.
- Diseñar y mantener controles, indicadores, reportes y alertas que permitan anticipar desviaciones y facilitar la toma de decisiones.
- Identificar causas de errores operacionales y mantener actualizada la matriz de riesgos para minimizar pérdidas y reprocesos.
- Liderar iniciativas de mejora continua, automatización y reingeniería de procesos junto al área de Tecnología.
- Velar por la correcta configuración y utilización de los sistemas de BackOffice asociados a los procesos de facturación.
- Coordinar transversalmente con las áreas Comercial, Operaciones, Finanzas, Contabilidad y Tecnología para la resolución de incidencias.
- Gestionar con clientes la resolución de observaciones, diferencias y req

📌 Jefe de Control Operacional (Chile)
🏢 Randstad
📍 Chile