Importante empresa del rubro de servicios tecnológicos , se encuentra en búsqueda de un técnico en informática.

Buscamos un/a competente o técnico/a para integrarse al equipo de Monitoreo y Soporte Operacional, contribuyendo a asegurar la continuidad operativa, el correcto funcionamiento de los equipos y una atención oportuna a los requerimientos técnicos de nuestros clientes.

Principales funciones

- Administrar y monitorear el parque de equipos, asegurando su correcta disponibilidad y funcionamiento.
- Supervisar continuamente el estado, rendimiento y disponibilidad de los equipos mediante plataformas de monitoreo.
- Gestionar alertas y requerimientos de insumos de manera oportuna.
- Brindar soporte técnico de primer nivel y realizar seguimiento de los requerimientos hasta su cierre.
- Administrar software instalado en servidores de clientes para asegurar la continuidad de los servicios.
- Realizar visitas a clientes cuando sea necesario.
- Elaborar informes de rendimiento, eficiencia, KPIs e indicadores operacionales.




- Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones basadas en el análisis de datos.
- Coordinarse con equipos internos y externos para dar respuesta a los requerimientos de clientes.
- Cumplir con los estándares de calidad, seguridad, medio ambiente y seguridad de la información establecidos por la empresa.

Requisitos

- Técnico/a o profesional en Informática, Redes y Conectividad o carrera afín.
- Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos similares.
- Experiencia en atención a clientes y/o administración de servidores.
- Deseable conocimiento de Windows Server.
- Manejo de Office nivel intermedio o avanzado.
- Manejo de Excel nivel intermedio o avanzado.
- Conocimientos y experiencia en sistemas de monitoreo.
- Deseable conocimiento de software de marca.

Condiciones

? Lugar de trabajo: Calle Caupolicán , Colina/Quilicura, Santiago.

? Horario: Lunes a viernes de 08:15 a 17:00 hrs., con 45 minutos de colación.

Renta liquida: $650.000

📌 Técnico en informática (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago